Цитаты из книги Contagious: Why Things Catch On

Вот они, шесть принципов: заразительные продукты или идеи обеспечивают социальную валюту, имеют триггеры, вызывают эмоции, открыты обществу, практически ценны и упакованы в истории.

... клиенты, пришедшие по рекомендации друзей, много тратят, быстро делают выбор и в целом приносят больше прибыли.

Дайте людям возможность выглядеть особенными, когда они будут рассказывать о ваших продуктах и идеях. Для этого существует три способа: 1) найти собственную отличительную черту, 2) использовать игровые механизмы и 3) дать людям возможность почувствовать себя инсайдерами, посвященными в тайну.

Подчеркните отличительную черту вашего продукта или идеи, и люди начнут говорить о ней.

Виральность не рождается, ее создают.

... может, вместо того чтобы платить людям за их мысли, мы должны зарабатывать на том, что слушаем их?

If people get something not everyone else has, it makes them feel special, unique, high status.

So to get people talking, companies and organizations need to mint social currency. Give people a way to make themselves look good while promoting their products and ideas along the way.

People often talk about whatever comes to mind, so the more often people think about a product or idea, the more it will be talked about.

To fully understand what causes people to share things, you have to look at both successes and failures. And whether, more often than not, certain characteristics are linked to success.

Мы делимся тем, что создает нам имидж

Независимо от того, насколько простыми или скучными могут показаться продукт или идея, всегда есть способы сделать их заразительными.