Happy-happy. Шведская система успешных переговоров без обид и проигравших

Эта книга - первая ступень к тому, чтобы научиться вести полезные и продуктивные разговоры с другим человеком. Еще у Стивена Кови в его книге "7 навыков высокоэффективных людей" описывается принцип "Думайте в духе "Выирал/выиграл"", т.е. реально прийти к соглашению, где обе стороны будут довольны и счастливы, а не к компромиссу, где одна сторона будет ущемлена.

Автор в достаточно простом и понятном формате развернуто приводит 5 шагов ведения успешных переговоров:

• Позитивные эмоции с самого начала: быть в хорошем настроении.
• Начинайте думать: необходимо понимать, что важно для вас, а что - для вашего оппонента.
• Установите отношения: проявите заинтересованность.
• Выбирайте слова: не сворачивайте с конструктивного разговора куда-то не туда.
• Имейте план "Б" на случай, если все пойдет не так.

  Я вам кратко рассказала о этих 5 шагах, но советую познакомиться с книгой - в книге очень развернуто и на примерах объясняется каждый из данных шагов! Посредством этой книги вы не только научитесь вести продуктивные переговоры, но и просто научитесь общаться) Классная книга, определенно советую к прочтению :)

Happy-happy — это книга Ларс-Йохана Эге, которую стоит брать не задумываясь. Ведь с переговорами мы сталкиваемся в том или ином виде всегда и везде, и поэтому, хотя бы в качестве ознакомления, по моему мнению, ее должен прочитать каждый (хотя я никого ни к чему не принуждаю). Вот на столько мне понравилась эта книга, раз разбрасываюсь такими громкими словами.

Труд Ларс-Йохана притягивает простотой своего языка. В нем каждое слово имеет свое четкое место и четкую мысль, благодаря чему в тексте почти нет воды. Каждое свое слово автор подкрепляет научными публикациями, показывая, что взято все не с воздуха. А для лучшего понимания автор постоянно рассказывает различные случаи из своей жизни и показывает примеры хороших и плохих переговоров (половина книги у него посвящена именно этому). При прочтении видно, как действительно много сил и себя вложил в эту книгу Ларс-Йохан Эге. Видно, что он пол жизни отдал, чтобы разобраться в вопросах переговоров и что специалистом его называет не просто так.

Что касается самой системы переговоров.

Положительной стороной является простота ее освоения. Не надо быть большим гением, чтобы в достаточной мере усвоить все ее этапы и начать использовать их на практике. К тому же все этапы идут в логическом порядке и подкреплены большим количеством исследований ученых из различных стран. Система является универсальной и подходит для всех случаев жизни: переговоры по заключению контракта, обсуждение проекта с начальством, решение конфликтов в семье со второй половинкой или детьми и т.д. Нет случаев, на которых было бы нельзя отработать 5 шагов Ларс-Йохана Эге.

В минусы бы я записала 2 вещи. Во-первых, все научные публикации даны на английском языке и их перевода в свободном доступе нет. Надо иметь хорошие скилы лингвиста, если вдруг захочется углубиться в эту тему. Во-вторых, система Happy-happy говорит нам, что мы постоянно должны задумываться как о своем счастье, так и о счастье собеседника. Но, например, в случае со второй половинкой возникает чувство обиды, ведь только ты об этом волнуешься. Все-таки в браке оба человека должны рассуждать по Happy-happy, а не только ты.

На этом пожалуй все. Мне очень сильно понравилась эта книга как минимум потому, что заставила задуматься и переосмыслить некоторые вещи. Надеюсь и вам она понравиться и вы найдете в ней много полезного как и я.

Мне кажется эта книга обязательна к прочтению всем, кто только начинает заниматься бизнесом и тем, кто уже давно работает в этой сфере, но, возможно, зашёл в тупик. Ведь в этой книге даются ответы на волнующие и новичков, и профессионалов вопросы. Бизнес в нашем мире – это бесконечный процесс сотрудничества с различными сферами жизни, партнерами и не только, и чтобы эти взаимодействия складывались для нас с вами положительно, нужно применять необходимые техники, основные принципы которых изложены простым языком в данной книге упорядоченно и понятно. Автор, опираясь на опыт научных исследований и на свой собственный, показывает, что эти принципы работают в реальной жизни – важно только их соблюдать и как можно больше практиковаться в их использовании. Я определенно рекомендую эту книгу прочитать, и желательно в бумажной версии, ведь тогда, всегда будет возможность обратится к ней в любое время, да и вообще, мне кажется, что на бумаге информация воспринимается лучше, ну это у меня так, по крайнем мере.