Реагируя на эмоции ребенка, родители сообщают ему, какие из них приемлемы, и, таким образом, формируют "ландшафт" сердца ребенка. Если он хочет отношений с родителями, его мозг будет бессознательно подгонять эмоциональное выражение под то, что приветствуется. Нежелательные эмоции задвигаются в тень, за пределы того, что считается приемлемым, оставляя на виду только часть сердца, будто бы вырезанную формочкой для печенья.