Логотип LiveLibbetaК основной версии
Обложка
User AvatarВаша оценка
4,2
(8)

Клиентоориентированность. Смена фокуса с продукта на клиента

Цитата «Вы не можете достойно конкурировать, уступая соперникам в свойствах продуктов, уровне и темпах их производства и обновления. Но для закрепления своего положения вам придется обеспечить превосходство и в работе с потребителями». Нирадж Давар

Рейтинг LiveLib

4,2
8 оценок
  • 5
    50%
  • 4
    25%
  • 3
    25%
  • 2
    0%
  • 1
    0%
User AvatarВаша оценка
Прочитали 11Хотят прочитать 14

Цитаты

  • Аватар пользователя
    SvetlanaDm26 февраля 2022 г.

    "То есть конкуренция заключается в максимальном повышении значимости" своего" критерия и в установке тесной связи между своим бредом и этим критерием. Именно в этом, а вовсе не в демонстрации превосходства своего продукта по всем мыслимым и немыслимым измерениям".

    0
    45
Все цитаты

Подборки с этой книгой

Все подборки