Договориться можно обо всем! Как добиваться максимума в любых переговорах

Не сказав о моем видении того, как исправить мою проблему, я отдал инициативу по поиску способов её решения другому. В одном вы всегда можете быть уверены: если вы предоставляете инициативу другому человеку, более чем вероятно, что он будет иметь в виду только собственные интересы и искать решение своей проблемы, а не вашей.

Ничто не может быть более скучным, чем предсказуемая «безопасная» презентация идей, которая никого не оскорбляет просто потому, что никого не провоцирует.

Надо обращаться к интересам другого человека, а не к его доброй воле, если мы хотим постоянно получать от него то, что необходимо нам.

Люди не покупают вещи - они покупают то, для чего эти вещи служат.

Поведение других людей - исключительно их личное дело, и никак не ваше. Ваша задача - не принимать их слова или действия как личный вызов.

«Да и худшие ожидания ее мамы наконец-то оправдаются – ведь за каждым преуспевшим человеком стоит его разочарованная теща

Люди не покупают вещи - они покупают то, для чего эти вещи служат.

В принципе, цена какого-то конкретного предмета - это столько, сколько человек готов за него заплатить.

В вашей деятельности, независимо от того, продаете вы или покупаете, существует множество составляющих переговоров, о которых вы редко задумываетесь.

Продавец пытается выяснить тот максимум, который готов заплатить покупатель, не раскрывая при этом того минимума, на который готов согласиться сам.

То, что вероятность зайти в тупик в случае жесткйо позиции, выше, нежели в случае мягкой - несомненно. Вы наверняка заключите меньше сделок, но практическая проблема для вас заключается в следующем: получите ли вы больше от меньшего количества контрактов с более высокой ценой чем от большего количества менее стоящих сделок?

Коммерсанты дают населению ту возможность, которую лицемерные диктаторы от идеологии хотели бы оставить только для себя: возможность выбирать то, что ты хочешь приобрести.