#PROMe
ElenaOO
- 25 книг

Ваша оценка
Ваша оценка
Агресивність і впевненість - різні речі. Агресивні люди можуть ігнорувати чи висміювати точку зору інших, бо їх цікавить лише власна. Натомість упевнені здатні висловлювати свої думки, але поважати погляди інших людей.

Оскільки ми думаємо швидше, ніж говоримо, у певний момент обов'язково виникає спокуса перебити співрозмовника. Опирайтеся. Це відволікає мовця і не дає вас довідатись більше.

Секрет успішної розмови складається з трьох компонентів: що ви говорите, як ви говорите і наскільки добре співрозмовник чує те, що ви говорите!