
Электронная
1699 ₽1360 ₽
Это бета-версия LiveLib. Сейчас доступна часть функций, остальные из основной версии будут добавляться постепенно.

Ваша оценкаЖанры
Ваша оценка
Очень интересная книга, написанная простым и доступным языком. Даже предположить не могла, на сколько мы отличаемся от других людей. Автор же на большом количестве личных примеров, ошибок и озарений дает понять, что даже европейцы отличаются друг от друга. Что уж говорить про азиатов или восточных людей. Это не плохо, не хорошо. Просто так есть. А вот чтобы вести бизнес, мыслить по шаблону опасно. Так можно не только попасть впросак, но и потерять интересный контракт.
При чтении задумалась о том, что даже в своем родном мы совершаем смысловые ошибки. Натолкнули на эту мысли диаграммы автора. Она делит общение и восприятие на 8 пунктов. И вот, если все эти пункты соотнести с предполагаемым оппонентом, то вырисовывается план, по которому стоит работать. Очень интересно.
Книга необычная. Очень понравилась. Для менеджеров к прочтению обязательно

Практически в любом списке книг по кросс-культурным исследованиям вы встретите «Карту культурных различий» Эрин Мейер. Назвать причины такой популярности несложно: книга написана простым языком, легко и с интересом читается, в ней понятно изложена теория, много конкретных примеров и есть рекомендации, которые можно сразу же начать применять на практике. Мейер выводит восемь показателей и выстраивает страны по шкале каждого из них. Идея шкал интересна и позволяет наглядно представить сходства и отличия конкретных стран. Например, существуют разные подходы к восприятию времени: одни культуры ценят пунктуальность и планирование (Япония, Германия), другие – гибкость и спонтанность (Бразилия, Индия). Когда представители разных культур сталкиваются в одной команде, предсказуемо жди раздражения и конфликтов. Осознание культурных отличий - первый шаг к выстраиванию взаимопонимания.
При этом у меня остаётся тьма вопросов к содержанию.
Во-первых, нет никакой информации о методологии исследования, что является хорошим тоном в научном мире. Проще говоря, на основании каких данных Мейер вывела свои шкалы? Интервью и собственный опыт? Сомнительный багаж. Но нет так нет. Только тогда и книгу следует воспринимать как популярную и не строить иллюзий в отношении ее достоверности.
Во-вторых, не факт, что вы найдёте на шкале свою страну, потому что их всего около 20. Можно, максимум, ориентироваться на близкие культуры.
В-третьих, Эрин Мейер не изобрела велосипед. Свои шкалы она вывела на основании богатейшего предшествующего опыта кросс-культурных исследований и, собственно, в благодарностях она упоминает и Герта Хофстеде, и Фонса Тромпенаарса и Эдварда Холла, но благоразумно практически не ссылается на них в тексте, потому что тогда от собственного авторства останется с гулькин нос. «Карта культурных различий» – прекрасная компиляция, но не самостоятельное исследование.
Наконец, не знаю, чувствовала ли это сама Эрин Мейер, но книга получилась явно американская как по стилю, так и по подходу. Не то чтобы это было проблемой, просто несколько странно от эксперта в такой теме. Меня также откровенно удивили ошибки, которые совершала сама исследовательница. Да, мы все не ангелы, я могу привести и свои личные примеры, но Мейер совершает странные поступки для человека, который позиционирует себя как кросс-культурный эксперт, а, следовательно, должен обладать высокой степенью чувствительности. И это рождает сомнения, потому что компетентный эксперт компетентен всегда: и в учебной аудитории, и в профессиональном общении.
Минусов как будто немало, но, тем не менее, книга прекрасно подходит для всех, кто интересуется темой. Просто не надо воспринимать «Карту культурных различий» как истину в последней инстанции и помнить, что мир намного многообразнее любых теорий, а ваш иностранный партнёр не только китаец с соответствующим культурным контекстом, но и уникальная личность, к которой нужно подбирать свой ключик.

Мы живём в большом и многообразном мире, и я не открою секрет, если скажу, что мы все разные.
Эта книга о наших различиях, о том, как работать с той или иной нацией, исходя из их особенностей. На примере 7 категорий (Общение, оценка, убеждение, стиль руководства, принятие решений, доверие, неодобрение и планирование) Эрин Мейер выводит карту наших различий. Ведь кому прийти ко времени означает прийти за 40 минут до. А кому-то - на час позже установленного времени. Вот так будешь сидеть и придумывать себе, что же случилось с твоими деловыми партнёрами... А это просто менталитет, и мало что тут поделаешь. Ещё будучи американским боссом, ты решишь обсудить со своими подчинененными-азитами детали работы, но встретишь холодный и отчужденный взгляд. Ну или, будучи начальником, вы ждёте обратной связи о подготовке проекта, но в ответ тишина. Вы знатно нервничаете, но в положенный срок ваши подчинённые как ни в чем не бывало его приносят на стол. Я тут немного утрирую содержание, чтобы не раскрывать все курьезные истории, коих не мало и вы сами смогли поразмышлять над их решением.
И если воспринимать это как обычную книжку-заметку о своём опыте, то она очень хороша. Достаточно емко, подробно, со схемами, читается легко. И примеры различных культур тоже многообразны, чем не могут похвастаться некоторые серьёзные исследования. (Порой дальше англо-саксонского мира и Европы, они не выходят, но говорят о всем мире. А в Азии часто везет японцами, их любят освещать; китайцев и корейцев редковато в книгах такой направленности вспоминают). Охвачен почти весь мир, за исключением Африки, хотя оттуда был один пример. Много курьезных случаев, причина которых отнюдь не безалаберность сотрудников, а просто различия в менталитете.
Но вот если вы захотите серьёзности исследований и ссылок на какие-то научные труды, чтобы детально с ними ознакомится, то вас ждёт разочарование - тут все очень плохо. Их почти нет. И в сухом остатке получится, что это просто опыт человека, который работает в агентстве по налаживаю межкультурного общения, но без серьёзной аналитической базы.
Если вас это не интересует, то смело можете читать эту книгу и она вам непременно понравится. Подумать и поразмышлять есть о чем.


















Другие издания


