Общение с трудными людьми

Тони Шварц, Марк Герзон, Холли Уикс, Эми Галло, Ребекка Найт, Лиз Кислик, Манфред Кетс де Вриес

Конфликты, спешка и тревога, провокации и словесные баталии — с чем только не приходится сталкиваться в рабочей среде. Специали- сты Harvard Business Review предлагают простые, но эффективные способы выхода из сложных ситуаций. Вы научитесь распознавать тревожные сигналы, реально смотреть на происходящее и заступать- ся за себя.

Жанры

Рейтинг LiveLib

3,2

64 оценки

5
9%
4
27%
3
50%
2
11%
1
3%

Ваша оценка

Прочитали 77Хотят прочитать 125

Рецензии

Dinkamakris2525 августа 2021 г.
Более пустой статьи/книги я не читала. Это какой-то кошмар и бред.

Вот тот самый случай когда действительно не о чем. Просто было впечатление что тут реклама других книг "вот это Лиз она работает менеджером, а ещё она написала вот эту книгу" и название книги очень длинное, а дельной информации 0.

Вообще это творение не заслуживает никакой оценки. Бумага на ветер. Но слава богу у меня электронная версия.
19
305
bonusdoom9 июля 2020 г.
не о чем и обо всем
Небольшая информация с градацией различных типов людей и патернов поведения.
Можно не читать, суть такова:
Будьте спокойны
Не провоцируйте противника и будьте конструктивным.
Если начальник вас бесит, идите настучите ичару и пусть его уволят, только не идите без доказательной базы.
Если у вас не получается сработать с какими-то не приятными личностями - УВОЛЬНЯЙТЕСЬ.
В общем проходим мимо, этот текст не решает задач.
7
446

Все рецензии

Цитаты

malinovskay7 марта 2022 г.
Когда мы чувствуем, что нас не ценят, то чаще всего ведем себя как жертва, и это очень привлекательное решение. Винить кого-то в своих бедах — форма самозащиты. Что бы ни происходило — это не наша вина
1
134
maltzeva_an23 октября 2024 г.
Если у вас плохой босс - это не ваша вина, но если вы решили остаться с ним - это уже ваш личный выбор
0
40
maltzeva_an23 октября 2024 г.
Вы не сможете изменить людей, которые вас раздражают. Единственный человек, которого вы способны изменить, - вы сами
0
36