Психология влияния. Роберт Чалдини

Душа. В этой части мы не можем дурачить самих себя. Это место, куда не проникает ни одно из наших оправданий, ни одно из наших рациональных объяснений.

Между вынужденной уступкой и долговременным обязательством существует огромная разница.

Чем чаще появлялась реклама фотоаппарата, тем большему количеству участников нравился этот фотоаппарат - несмотря на то, что они не читали рекламу, а просто видели ее краем глаза при чтении статей.

Особенно склонны к протесту не те люди, которые привыкли к лишениям и считают их неизбежными, а те, кто узнал вкус лучшей жизни

В конце концов у профессиональный писателей грань между истиной и вымыслом часто стирается.

Сопротивляться легче вначале, чем в конце.
(Леонардо да Винчи)

Любой человек, оказавший нам непрошенную услугу, нажимает на спусковой крючок ощущения признательности с нашей стороны.

Если исключить физическую расправу, как могли китайцы добыть у этих людей военную информацию, превратить их в союзников, заставить публично осуждать свою страну? Китайцы решили придерживаться мудрого правила: "Начинай с малого и строй постепенно".

Публичные заявления обязывают и надолго.

Мы с детства натренированы раздражаться, находясь под бремен обстоятельств. Только по этой причине мы подчас бываем согласны оказать большую услугу, нежели та, которую оказали нам, просто для того, чтобы сбросить с себя психологическое бремя долга.