Джедайские техники конструктивного общения

Инструменты, алгоритмы, примеры и приемы, как конструктивно решать проблемы с людьми, добиваясь результатов и улучшая отношения. За длительное время работы менеджером и впоследствии тренером в школе менеджеров «Стратоплан» Александр Орлов собрал целый чемоданчик полезных коммуникационных инструментов, помогающих понимать других людей, вставать на их место, подбирать аргументы, убеждать в своей точке зрения.

Жанры

Рейтинг LiveLib

4,1

89 оценок

5
30%
4
52%
3
13%
2
4%
1
0%

Ваша оценка

Прочитали 117Хотят прочитать 340

Рецензии

NastyaMihaleva
11 августа 2020
Эта книга не перевернет Ваш мир, но поможет наладить диалог. Если, конечно, будете применять знания, а не будете просто пропитываться аурой. Она посмешит Вас, подкинет полезные чек-листы и несколько алгоритмов. Нет, она не спасет мир, не подскажет путь к Святому Граалю и даже не может обещать, что все ваши разговоры станут исключительно конструктивны, не говоря уж о их 100% эффективности. Но путь к двум последним пунктам подскажет.
Книга небольшая (при этом тут все равно достаточно абсолютно чистых страниц-разделителей). И ёмкая: примеры, подходы и шутки, чтобы вы запоминали чужой опыт и хорошие эмоции. Идеальный вариант, чтобы хранить в быстром доступе и пересматривать опорные пункты перед важными разговорами, встречами, обсуждениями. И напоминалка, что порой полезно сходить за кофе или чаем:)
Читать далее
9 понравилось
0
1,4K
leetcoder
27 октября 2022
Для прокачки софтскиллов
Книга представляет собой хорошее пособие на тему того, как общаться с коллегами, начальством и подчиненными. Особый интерес представляют главы про принципы конструктива и алгоритм конструктивной конфронтации. В других главах автор излагает довольно много мыслей на смежные темы, приводит примеры из практики, но в целом при желании объем книги можно было бы сократить как минимум в три раза.
Книгу можно порекомендовать начинающим тимлидам, которыми обычно становятся бывшие технари со слабыми софт скиллами, для прокачки своих коммуникационных навыков. Как известно для тимлидов навыки общения с людьми, умение решать рабочие вопросы, проблемы и конфликты имеют ключевое значение. Эта книга поможет конструктивно вести переговоры, а также своевременно распознавать манипуляторов.
Читать далее
6 понравилось
0
923
Koryun
18 июля 2020
Начал читать эту книгу, потому что уже что-то знал про школу Стратоплан, и рекомендация Макса Дорофеева (Джедайские техники маст рид!) сыграла не последнюю роль. Книга читается легко, ее действительно можно проглотить за день. В книге много чек-листов и алгоритмов на разные случаи жизни. Применять их с ходу сложновато, но это вопрос опыта. На мой взгляд книга потрясающая, без воды, один конструктив. Обязательно буду перечитывать!
5 понравилось
0
984