Логотип LiveLibbetaК основной версии
Обложка
User AvatarВаша оценка
4,6
(49)

Ritz-Carlton: правила бизнеса от основателя сети отелей высшего класса

Хорст Шульце
В течение многих лет Ritz Carlton удается удерживать высочайший уровень качества обслуживания и оставаться синонимом люкса. Как это удается руководству сети рассказывает ее основатель Хорст Шульце. Его советы по управлению отелем и мотивации сотрудников можно применить не только в гостиничном, но и в любом другом бизнесе в сфере услуг.

Жанры

Рейтинг LiveLib

4,6
49 оценок
  • 5
    67%
  • 4
    27%
  • 3
    4%
  • 2
    2%
  • 1
    0%
User AvatarВаша оценка
Прочитали 59Хотят прочитать 65

Рецензии

  • Аватар пользователя
    EkaterinaDulova6 января 2021 г.

    Книга о любимом деле

    Уважение к профессии - вот что делает человека профессионалом! Хорст Шульце влюблен в свое дело и знает каждую мелочь в своей работе, рассказывает как он провел свою жизнь, полностью отдаваясь делу жизни

    1
    396
Все рецензии

Цитаты

  • Аватар пользователя
    AndreyKhoviakov11 апреля 2021 г.

    Бизнес — лишь общее слово для многоуровневого процесса взаимодействия между людьми

    2
    200
  • Аватар пользователя
    polyneziya29 января 2022 г.
    То, как вы отзываетесь о своей работе, характеризует и вас лично.
    1
    99
  • Аватар пользователя
    AndreyKhoviakov11 апреля 2021 г.

    Наверху всегда есть место

    1
    163
Все цитаты

Подборки с этой книгой

Все подборки