Моделирование бизнес-процессов. От идеи к результату

Автор рассказывает простым и понятным языком, что такое моделирование бизнес-процессов, какие методы моделирования существуют и где они применяются. Вы узнаете, зачем нужны описания бизнес-процессов, как оптимизировать работу компании с помощью нотаций, как происходит сотрудничество бизнес-консультанта с заказчиками. Увидите примеры бизнес-процессов и описаний к ним.

Жанры

Рейтинг LiveLib

3,8

6 оценок

5
17%
4
67%
3
0%
2
17%
1
0%

Ваша оценка

Прочитали 8Хотят прочитать 10

Рецензии

Anastasia246
4 декабря 2019
Автор доступно рассказывает о моделировании вообще, о бизнес-моделировании, бизнес-процессах, их составляющих и подходах к описанию бизнес-процессов. Причем в книге сделана важная оговорка: хотя речь в книге и и идет об описании именно бизнес-процессов, данные схемы и методология прекрасно подойдут к описанию процессов, происходящих в государственных (некоммерческих) организациях, благотворительных организациях и др., просто бизнес-процессы - это уже устоявшееся понятие, а применяться они могут везде и сделать работу любой организации более эффективной и прозрачной.
Бизнес-процесс рассматривается как взаимодействие сотрудников и отделов между собой и с клиентами, поставщиками (то есть внешней и внутренней средами) для выполнения определенной поставленной задачи. Подходы к описанию бизнес-процессов могут быть функциональными, процессными и ментальными. Бизнес-процессы в свою очередь могут исполняемыми (которые и будут в дальнейшем применяться на практике) и неисполняемыми (созданными только для демонстрации и выявления проблемы).
Очень подробно и поэтапно автором рассматривается порядок моделирования + приводится несколько примеров (на мой взгляд, примеров здесь могло быть и больше: тема-то интересная) такого моделирования. Анализируется связь бизнес-процессов и ИТ-сферы.
Раскроет автор и такие важные понятие для бизнес-моделирования, как нотация, ВРМ, ВРМS, ВРМN, IDEF0 (про это было особенно интересно узнать). Также понравилось описание бизнес-процессов как есть и описание, как должно быть (автор понятно объясняет, когда и для чего и как использовать тот или иной подход).
Читать далее
111 понравилось
0
792