Гений коммуникации. Искусство притягивать людей и превращать их в своих союзников

Чтобы преуспеть в жизни, недостаточно быть самым агрессивным, напористым и амбициозным. Напротив, сегодняшние победители — это те, кто стремится понять окружающих и выстроить с ними эффективную коммуникацию. Это те, кто может учить, вдохновлять и поддерживать крепкие связи. Убеждать и влиять, не подавляя. Освойте 11 простых навыков общения и преуспевайте во всех сферах жизни!

Жанры

Рейтинг LiveLib

3,5

118 оценок

5
19%
4
34%
3
31%
2
9%
1
6%

Ваша оценка

Прочитали 165Хотят прочитать 346

Рецензии

Аноним12 февраля 2021 г.
Как гласит аннотация, Прочитав эту книгу, вы овладеете 11 навыками эффективного общения и узнаете как:⠀
Понимать себя и тех, кто рядом⠀
Знакомиться⠀
"Читать" людей⠀
Контактировать и поддерживать связи⠀
Убеждать и влиять не подавляя⠀
Менять сознание⠀
Учить⠀
Руководить⠀
Разрешать конфликты⠀
Вдохновлять ⠀
Делать людей счастливыми⠀

⠀
Здесь представлены и разобраны в основном классические техники, которые часто можно встретить в книгах подобного жанра. Но большим плюсом этого издания является простой и понятный язык. Мне понравилось, что каждый пункт разбирается с примером из жизни автора. ⠀
Очень удобно то, что в конце каждой главы присутствуют упражнения. Таким образом, все материалы можно не просто изучить, но и попробовать на практике. Некоторые из них мне захотелось применить в жизни например, отзеркаливание эмоций и систему разрешения трудных конфликтов. Необычно интересными мне так же показались главы по 11 пункту о том, как делать людей счастливыми в современном мире.⠀
Читать далее
8
1,6K
Аноним5 августа 2020 г.
Вариации на тему Карнеги
Это одна из тех книг, которыми принято продвигать собственный бизнес. В данном случае автор пиарит Likeable Media и другие свои компании, параллельно рассказывая о том, что лично ему и лично его жене помогает в коммуникации с другими людьми.
Да, он хороший продажник. Да, он умеет налаживать контакты. Да, в книге есть дельные советы. Но они не универсальны. У сотрудника салона связи в Воркуте не будет возможности быстро через LinkedIn найти нужных людей и собрать группу экспертов для грамотного продвижения своего собственного бизнеса. А в токсичных отношениях извинения в ответ на любое обвинение со стороны партнера добьют того, кто является настоящей жертвой.
Мне субъективно не нравится подход к построению отношений, где есть манипуляции. В этом плане Керпен мне более симпатичен, чем Карнеги, хотя идеи последнего в книге звучат не раз. Но для продажников и начинающих руководителей здесь может быть немало полезного. В то время как для личных отношений книга слишком поверхностна и однобока.
Читать далее
6
1,5K
Аноним25 апреля 2023 г.
Вполне нормально, если до этого не ознакомились с другими книгами по теме.
Книга очень неплохая, если в до этого ничего не читали про нетворкинг и коммуникацию. Посыл у книги хороший: уважай и люби людей, помогай людям, и тогда ты сформируешь крепкое окружение, которое поддержит в трудный момент и разделит счастье нетрудных моментов с тобой.
Но стоит сказать, что подавляющее большинство идей - это не идеи автора. Почти все я уже где-то читала. Но закрепить было не лишним.
В российском обществе с коммуникацией большие проблемы. Но это мнение авторки рецензии, так что тухлыми помидорами в комментарии, пожалуйста, готова к диалогу, но на истину в последней инстанции не претендую. При этом зачастую такие проблемы создают проблемы вообще всем, включая их источника. Поэтому за такие книги оценку всегда накидываю повыше, лишь бы больше русскоязычных прочитало.
Чему научит книга? Хорошо знакомиться, правильно строить личные и деловые контакты, поддерживать связь, заводить новых партнеров и друзей, быть приятным собеседником. В целом, что заявлено в описании и названии, то и найдете в содержании. Что уже, согласитесь, огромный плюс.
Всем хороших книг и побольше удачных знакомств!
Читать далее
3
313

Все рецензии

Цитаты

Аноним30 августа 2020 г.
“Мудрость – это награда, которую получаешь за то, что всю жизнь слушал, хотя предпочел бы говорить.”

5
283
Аноним30 августа 2020 г.
“Большинство людей слушают не с намерением понять. Они слушают с намерением ответить.”

4
235
Аноним23 июля 2022 г.
Отзеркаливание – отличный способ помочь людям почувствовать себя услышанными, но поддержка выводит его на совершенно новый уровень. Нужно отзеркалить слова собеседника и дать ему услышать, что вы понимаете, как он, вероятно, себя чувствует. Можно даже попробовать прочувствовать эти эмоции самому, как сделала в тот день Морин. Если получится удачно, эффект поддержки окажется крайне мощным. Вы сможете рассеять негатив, вызвать положительные эмоции и установить сильный, долговечный контакт всего за пару минут.
Только одно предостережение. При простом отзеркаливании вы говорите в точности, что слышали. А при поддержке вы интерпретируете чувства, которые, как вам кажется, узнаете. Предположите неправильно – можете промахнуться и получить эффект, противоположный желаемому. Вместо установления глубокого контакта вы осложните ситуацию.
Решение: если вы не уверены в чувствах собеседника, слушайте и задавайте вопросы. Вы можете также поддерживать его более осторожно, ловя подсказки из реакций другого человека. Например, если вы думаете, собеседник испытывает гнев, можно спросить: «Похоже, вы очень разгневаны, да?» Вы получите необходимое пояснение, чтобы понять человека правильно.
Поддержка – уникальный и сильнейший способ контакта с людьми. Конечно, выражать ее может быть нелегко, если вы не согласны с собеседником или испытываете иные чувства. Но помните, поддержка – это не уступка, не капитуляция, не признание своей неправоты. Вы просто показываете человеку, что понимаете его позицию и искренне неравнодушны. Даже если не согласны, не ощетинивайтесь (а именно это делает большинство людей), и получите гораздо больше шансов на решение проблемы, если поддержите чувства человека и дадите ему ощутить прочный контакт с вами.
Читать далее
3
81