
Такое чувство, что предыдущие рецензии покупные (все очень короткие, хвалебные и не содержательные). Дочитала сегодня книгу, пишу как есть.
Плюсы: • актуальность информации (относительная, так как писалась книга, судя по примерам, в 2017 году); • книга русскоязычная (всё-таки переводные издания иногда теряют в качестве изложения из-за кривого перевода); • есть практические советы, например, достаточно подробные скриншоты с инструкциями по созданию бота или по загрузке своих стикеров в телеграм; • понравилась финальная глава про архетипы и триггеры.
Минусы: • неграмотный текст, есть опечатки и обороты типа «персонализируя разговор, у вас есть возможность повысить лояльность», а на скриншотах с примерами сообщений беда с запятыми; • книга могла бы быть тоньше страниц на 100 (сейчас их 300) – в ней очень крупный текст, много врезок, на которых одно предложение напечатано крупным кеглем и занимает целый лист.
В общем, для первого знакомства с использованием мессенджеров в качестве маркетингового инструмента – пойдёт. И вообще, хорошо, что появляются такие книги на русском языке. Но хотелось бы больше кейсов и меньше «воды».














































