На мой взгляд отличная книга особенно для людей которые хотят стать руководителями в коллективе или уже работают на управляющей должности. В книге есть реальные советы и рекомендации.
Книга учит эффективно выходить из сложных ситуаций и предотвращать их появление. Еще просто и понятно на примерах объясняется, как разговаривать с коллегами и отстаивать собственную ценность. Хорошо выстроена структура, много списков и таблиц, не надо по сплошному тексту искать что-то важное.