Экспертные продажи. Новые методы убеждения покупателей

Мир изменился: технические характеристики продукции перестали быть основным конкурентным преимуществом, а информация о любых товарах и услугах стала настолько доступной, что клиенты подчас лучше вас разбираются в существующих предложениях, конкурентах и альтернативах. Что же делать, чтобы не вылететь из профессии? Дмитрий Норка, эксперт по продажам с тридцатилетним стажем, уверен, что будущее за новым поколением продавцов - экспертами! Если вы станете подлинным экспертом в своей области, научите...

Жанры

Купить эту книгу

Экспертные продажи. Новые методы убеждения покупателей

Аудио

549 ₽440 ₽

Купить-20%

Рейтинг LiveLib

4,4

42 оценки

5
67%
4
17%
3
10%
2
5%
1
2%

Ваша оценка

Прочитали 46Хотят прочитать 58

Рецензии

risespb
16 июня 2020
Будь экспертом!
Современный покупатель изменился. Одного товара недостаточно, нужна радость от покупки и гордость взаимодействия с продавцом. Влияние - норма человечества. От того как мы влияем зависит наш успех. Анализируй свои умения, начинай работать над ними каждый день делая улучшения. Страхи надо побороть. Неудачи и есть опыт. Действуй, анализируй, меняйся, подстраивайся. Только неравнодушные смогут. Эксперт главный маяк. Учись задавать вопросы, слушать и давать выбор своим собеседникам. Если что-то не получилось - не беда, главное оставляй дверь всегда открытой и тогда будет шанс начать сначала.
Читать далее
2 понравилось
239
dimonpd
26 января 2019
Экспертные продажи от не эксперта
1\3 книги автор интригует читателя тем, что сейчас появляются новые технологии продаж и обладая знаниями изложенными книги, читатель научится "продавать" и мыслить по-новому. часть книги автор рассказывает про социальные сети , но не объясняет каким образом они связаны с экспертными продажами и с сектором B2B. вся книга плохо структурирована и абсолютно не продолжает мысль заложенную в названии книги, и к сожалению, содержит в себе слишком много воды из разряда "а вот одна моя знакомая...."
2 понравилось
349
AzatZajdullin
23 января 2022
Хорошая книга
Понравились идеи:
Про представительство в соцсетях. Чем я не преминул воспользоваться.
Много описано про работу с вопросами. По сути они во многом повторяют методику СПИН, но менее актуальными от этого не становятся. Я бы сказал так: после изложения метолики СПИН из уст Норки, я эту методику стал понимать лучше
"Анализ - похвала - анализ - выговор - анализ - похвала". Я решил воспользоваться советом и стараюсь периодически разбирать свои переговоры с контрагентам и по этой методике
57