Слоган "Комплектуйте личные библиотеки" Стас подсмотрел в советской агитации времен, примерно, оттепели, а не "придумал", ну да ладно. Почему-то совершенно не мог я читать эту книжку в электронном виде, так что укомплектовал библиотеку бумажной, наконец, и прочитал. У нас со Стасом очень разный опыт (начнём с того, что я "свой" магазин не открывал, а пришел туда наёмной силой и оставался ей до конца - хотя, конечно, было соблазнительно войти в долю и всё такое, но я этого по многим причинам не сделал и рад) и было интересно его сравнить - отчасти, конечно, получилось, но всё-таки у него книга, скорее, о мотивации и воле к победе ("всех уделать"), а не о повседневной работе книжного. Но самое главное он говорит - всем нужно заниматься одновременно. Это справедливо не только для начала бизнеса, но и для его продолжения: приежаешь на работу, открываешь почту, читаешь письма, лезешь в подсобку проверить работу насосов, бежишь к белорусам, которые делают ремонт в офисе наверху, с целью заставить их убрать от входа в магазин строительный мусор - в голове в это время составляешь ответы на письма, - спускаешься обратно, прибираешь книги, которые покупатели вчера вечером брали с полок и оставили где попало (что за идея у некоторых ставить книги корешком к стене?), ставишь чайник, пылесосишь пол, наливаешь чай, достаешь из рюкзака какую-нибудь добытую по пути букинистику, оцениваешь-переоцениваешь, пишешь ответы на письма вперемешку с постами в соцсети... Это примерно первые два часа. Не всегда так насыщенно, конечно, но вместо строительного мусора от соседей сверху может быть МОЭК, которому вздумалось перекопать половину твоего двора именно так, чтобы зайти было нельзя - там уже не до писем и не до чая (ну, не добраться до них) - бодаешься с МОЭКом. Зато на свежем воздухе. So, именно бытовухи в книге и не хватает, поэтому может сложиться впечатление, что книжный магазин или вообще своё дело - это легко, грациозно и прекрасно (иногда так и есть: приходишь, настроение - исключительно пить вино во дворике, а клиенты прут сами и им нужно всё, но это редкости, конечно), а если что - помогут соцсети. Не всегда помогают соцсети. Даже, к сожалению, деньги не всегда помогают, но про это хоть пиши свою книжку. А я не хочу. Историю пишут победители, а я в истории "своего" магазина не победитель - в какой-то момент сломался и ушел, чтобы не поломаться окончательно. Люди после меня продолжили всё совсем в другом русле, заведение (постепенно прекращающее быть книжным магазином) у них как-то работает, кто-то из клиентов ностальгирует по моим временам, кто-то нет, а меня, видимо, ещё не отпустило. Может, возьмусь за мемуары, когда отпустит, потому что максимум, который я сейчас выдам - такая же небольшая книжка, что-то среднее между "Диковинными диалогами в книжных магазинах" и книгой Стаса. А о людях, о коллективном сознательном и бессознательном магазина, о "человеческом, слишком человеческом" - наверное, не напишу. Как и Стас, по-моему, сознательно умолчал.
20 понравилось
