Мудаки под контролем. Как справиться с трудными людьми на работе

У каждого на работе есть сложные люди, подрывающие рабочую атмосферу, ведущие себя неприятным образом, мешающие коллегам. Сложно понять, почему они так себя ведут. Но что известно наверняка — такие люди бывают очень разными: от нарциссов, жаждущих всеобщего внимания, до роботов, слепо следующих инструкциям абсолютно во всех случаях. Книга четко разделена на части в соответствии с десятью типами личностей, которых часто называют «сложными». Авторы вывели эти типы исходя из своего опыта, описал...

Жанры

Рейтинг LiveLib

3,8

49 оценок

5
24%
4
39%
3
29%
2
8%
1
0%

Ваша оценка

Прочитали 56Хотят прочитать 217

Рецензии

LuluMiranda14 апреля 2020 г.
Когда заголовок не соответствует содержанию
Наверно, у всех нас есть сложные люди на работе: с кем-то мы просто несовместимы по характеру, у кого-то отличные от нас ценности, не все умеют быть тактичными и в принципе вести себя в рамках этикета. Отношения в человеческом коллективе ничем не лучше поведения куриц в одном хлеву (никого не хочу обидеть, просто всегда, когда я наблюдала за бабушкиными курочками, их конкуренцией, группировками, травлей слабого они поразительно напоминали мне людей). Хорошо, когда трудный человек просто коллега из соседнего отдела, с которым ты почти не контактируешь, но что делать, если это твой босс или член твоей команды?
Что-что, а грамотно продвигать свои книги в МИФе умеют: пишут статьи с хорошими цитатами, зазывно присылают рекламу тебе на почту, дают дополнительные скидки на новинки. Тогда у меня была парочка сложных людей на работе - и вот, руководство по выживанию с ними у меня в руках.
Как ни странно, несмотря на то, что книга мне сначала понравилась, я неоднократно её забрасывала, потом спустя месяцы возвращалась и читала с самого начала, но в итоге дело все равно не двигалось, пока не нагрянул коронавирус и карантин. И вот одно из моих чтений-«долгостроев», наконец, было завершено.
Честно скажу - я не в восторге. Может быть, мне просто не попадались люди, о которых пишет автор - за исключением разве что нарциссов и чудаков (но они не были самыми сложными людьми за историю моей карьеры). Некоторые случаи - чистая психиатрия (например, типаж «Венерина мухоловка» - кстати, вообще не поняла, зачем это описано в книге, такие люди скорее отравляют жизнь домашним, чем коллегам, а пример с профессором и его подчиненной, с которой он спал, не выдерживает никакой критики- это чистой воды злоупотребление, и его погубленную карьеру мне совершенно не жаль). Советы в книге показались мне бесполезными - они из серии «попробуйте понять и простить» или «лучше уволиться». Спасибо, это было очень ценно. Так же ни к селу ни к городу истории про тех, кто ворует и мошенничает на работе - и без советов автора понятно, что с такими лучше не связываться.
Но самая большая моя претензия в том, что под обложкой совсем не то, что в названии. Я думала, это будет книга о трудных людях, об обычных, с которыми мы сталкиваемся ежедневно на работе или в жизни. Но автор зачем-то включила сюда истории об аутистах, шизофрениках и людях с деменцией. И, надо думать, люди с этим диагнозом тоже чудаки на букву М. Как по мне, это неэтично и просто грубо. Им можно только посочувствовать и не дай бог никому из нас столкнуться с такими проблемами у себя или близких.
Получилось что-то среднее между психиатром и недокоучем: типажи людей зачем-то с налетом психиатрии, а применимость и польза от этих знаний весьма сомнительна. Прочитать и забыть.
Напоследок хочу сказать, что большое видится на расстоянии. После ухода с места работы, где люди казались мне такими трудными, я вспоминаю их только с улыбкой и с удовольствием захожу в гости. Все мы не подарки и порой слишком драматизируем незначительные эпизоды. Для начала не называйте и не считайте коллег м..ками и попробуйте быть добрее, глядишь, и без книг станет проще общаться. В самоизоляции особенно остро понимаешь, что при всей интроверсии и мизантропии с людьми работается все же лучше, чем дома в четырёх стенах.
Книгу не советую - пустая трата времени и денег.
Читать далее
11
463
Kroshkazlyu26 августа 2021 г.
Ожиданий много, а по факту мало инфы
покупала книгу мужу, но из любопытства прочитала и сама. Текст скорее описательный, вот смотрите бывают вот такие и такие виды сложных людей на работе, лишь совсем немного можно уловить что же с ними делать. По большей части сложилось впечатление что чтоб они не мешали достижению хороших результатов нужно либо уволить, либо начальник должен закрывать глаза на их особенности. Не во всех конечно типах м*даков, но по большей части. Для себя подчеркнула психологические составляющие, но вот мужу совсем не зашла
Читать далее
Содержит спойлеры
4
284
MorarEncroacher6 марта 2018 г.
Трудное поведение на работе
Книга написана психиатром и бизнес-консультантом, которая выделила несколько типов людей с трудным поведением. Встречала в реальной жизни половину приведенных в книге типов людей: нарцисса, негодяя, венерину мухоловку, робота, мистера хайда. Читая книгу и анализируя поведение таких людей было легче понять информацию, а как с ними лучше взаимодействовать - даны конкретные инструкции. Они рабочие, но часть из них я использовала уже на практике интуитивно.
2
752

Все рецензии

Цитаты

dasha_ant15 октября 2021 г.
Ключ к успеху - в сотрудничестве, готовности говорить на сложные темы и в том, как мы делаем это. Общайтесь друг с другом. Слушайте друг друга. Будьте внимательны друг к другу. Находите слова, которые помогут коллегам понять вас. Высказывайте свои предположения по поводу решения проблем. Это поможет всем нам мирно сосуществовать.
0
208