UX-стратегия. Чего хотят пользователи и как им это дать

UX-стратегия, или стратегия опыта взаимодействия (UX, User Experience), лежит на стыке UX-дизайна и бизнес-стратегии. Интернет продолжает предлагать потребителям бесконечный ассортимент цифровых решений. Каждый щелчок, жест или наведение мыши становится решением, которое принимается пользователем. Пользователь постоянно сталкивается с выбором: покупать или не покупать, одобрить или высмеять, рассказать другим или забыть, завершить или отменить. Вы должны знать, какие возможности следует предлага...

Жанры

Рейтинг LiveLib

3,8

25 оценок

5
36%
4
20%
3
40%
2
4%
1
0%

Ваша оценка

Прочитали 29Хотят прочитать 87

Рецензии

nastyamarch14 мая 2020 г.
UX-стратегия, а не просто UX
Название книги поначалу ввело в заблуждение, посему какую-то часть книги читала по диагонали, так как многие вещи показались понятными и известными (в том случае, если уже в какой-то мере погружены в предметную область). Однако это не помешало тому, как детально и четко описаны некоторые инструменты на примере проекта - продукта Airbnb для свадеб.
В книге рассказывается не только о той самой UX-стратегии из названия, но и затрагиваются более предметные вещи вроде конкурентного анализа (супер-полезно) и метода персон. Наверное, ни в одной статье не встречала такого понятно описания применения этих инструментов, как в книге.
Но более всего понравились интервью с людьми из сферы в самом конце книги - набор не похожих друг на друга мнений, при этом одинаково интересных.
Читать далее
5
430
morozoff_ltd8 декабря 2019 г.
Компиляция книг Бланка, Риса, Купера и других. Чего-то оригинального нет. Впрочем компиляция неплохая, пролистать можно. И да, про UX в книге есть мало чего.
4
310
kostyanika111 мая 2020 г.
НЕхудожественная литература.
Продолжаю знакомиться с профессиональной литературой.
Что такое UX? Термин User Experience «опыт взаимодействия с пользователем» описывает впечатление пользователя от использования интерфейса цифрового продукта для выполнения конкретной задачи. Но на практике термином «UX» обозначается то, какие эмоции - положительные или отрицательные испытывает пользователь во время взаимодействия с цифровым продуктом
Что же тогда представляет собой UX-стратегия?
Джейми Леви приводит следующую довольно интересную формулу:
«UX-стратегия = Бизнес-стратегия + Инновация ценности + Исследование пользователей + Выдающийся UX-дизайн»
Хочу отметить, что книга не об интерфейсах, а именно о стратегии. И будет полезна тем, у кого есть идея стартапа, но нет понимания с чего начать или нет уверенности, что будущий продукт уникален/полезен.
Написано очень интересно, есть примеры и итоги после каждой главы. Я впервые увлеклась НЕхудожественной литературой
В книге много ссылок на литературу, которую я не читала, поэтому мне сложно оценить насколько новая информация в ней описана. Но одно могу сказать точно, для меня книга оказалась познавательной.
Всем добра!
P.S. Отзыв пишу, ожидая вылета в Санкт-Петербург на конференцию #ProfsoUX2020

Читать далее
1
285