холодные звонки и успешность
ЭФФЕКТ ЗВОНКА/ Андрей Толкачев __________________ О ЧЕМ: о том, как сделать переговоры по телефону успешными и результативными ________________ ПОЧЕМУ СТОИТ ПРОЧИТАТЬ: 1) Продвижение бизнеса с помощью звонков используют многие компании. Но холодные звонки малоэффективны при неумелом обращении. В книге автор просто и доступно обьясняет что и как нужно делать, чтобы добиться необходимого результата. Автор придал мне уверенности, опыта. Я проделал несколько тренировок по книге и мне понравилось. Уже завтра начну полноценно использовать методы из книги и добиваться результата 2) В книге содержится 133 коммуникационных инструмента из арсенала профессионального переговорщика, среди которых: 10 ролей переговорщика, 4 манеры самопрезентации, 16 секретов интонации, 7 стратегий телефонных переговоров, 17 тактических ходов, 30 приемов общения по телефону, 24 средства реагирования на отказ и 25 способов согласования цен. Это полностью пункт из аннотации. Прочитав книгу, я не считал эти моменты. Но указанная информация выглядит ОЧЕНЬ фундаментально:)) 3) Книга максимально практична. Увидел интересный метод или технику, и сразу начал применять. Книга стоит чуть дороже 250 рублей. Отличное соотношение цена - качество. Хорошо структурирован материал, качественное содержание. ______________ МИНУСЫ: 1) Есть пара моментов, которые остались для меня ,,за кадром'', были непонятны. Это было больше ,,авторское'' видение и необходим был сам писатель, чтобы обьяснить их. Но такой возможности нет:) Книга без ,,воды''. И моментами хочется как раз больше объяснений. Но нет:)) _________________ ОБЩАЯ ОЦЕНКА: мне понравилась книга и я смело могу ее рекомендовать! 4/5
6 понравилось
