
Моб нон-фикшн
Risha30
- 1 336 книг

Ваша оценкаЖанры
Ваша оценка
Как наказать сотрудника? Автор предлагает замучить его переговорами, четко расписывая все этапы подготовки, фразы, которые помогают и те, которые произносить нельзя. Поясняет, что приоритет выражается при помощи глагола действия. Учит обсуждать ошибки и управлять конфликтами. Рассчитано, мне кажется, на французский менталитет. Оказывается, Маши есть везде. Есть полезные алгоритмы, но читалось как-то сложновато, изложение кажется сухим. Много теории. Мне не хватило практики, примеров. Тема актуальная и важная, но, к сожалению, в современном темпе жизни, не всегда руководитель может найти время для стольких переговоров, да и для подготовки к ним. После прочтения впечатления не однозначны. Вроде бы и полезные мысли есть, но не уверена, что они зайдут у нас.