Цитаты из книги The Shift

Обычные радости жизни начинаешь по-настоящему ценить только после того, как чуть было их не лишился.

Если бы мы только могли знать будущее, нам было бы гораздо проще выполнять свою работу.

Изрядное количество исследований показали, что работающие по 12 часов медсестры представляют для пациентов дополнительную опасность, да и сами быстрее выгорают на работе.

Самое главное - это чтобы в конце дня все были живы.

Медсестры иногда шутят во время пересменки, что день прошёл хорошо, если в конце дежурства все пациенты еще дышали. Может показаться, что мы ставим планку слишком низко, однако болезни бывают неизлечимыми.

Один из ключевых факторов, способствующих "перегоранию" персонала на работе, является наличие у него чувства, будто мало что от него зависит. Что ж, в больницах врачи и медсестры пребывают в таком состоянии постоянно.

Я бы предпочла, чтобы от меня ожидали непосредственного наблюдения за моими пациентами, а не просто записей о том, что я их наблюдала.

Работая с онкологическими пациентами, я обнаружила, что постоянное предчувствие смерти как ничто другое сближает нас с жизнью.

Смена длится 12 часов. На протяжении которых в моих руках будут жизни нескольких людей, а я буду пытаться навести порядок в хаосе человеческих болезней.

Как и большинство медсестер, я всегда переживаю, как бы не перестараться, или, наоборот, сделать слишком мало.

В жизни каждого из нас наступает такой момент, когда мы нуждаемся в чистом, хорошо освещенном месте, открытом днем и ночью, чтобы укрыться от жизненных невзгод. Именно таким местом является больница.

Главное чудо онкологии в том, что пациенты, оказавшись лицом к лицу с возможной смертью, избегают ее и живут дальше.

Нам явно не помешает меню, в котором был бы такой пункт: утешение пациентов со смертельно опасным диагнозом, но в нашей отчетности не  места сочувствию.

Каково это, сообщать человеку, что с вероятностью один к четырем операция, к которой он готовится, его убьет?

Если бы мне сверлили в голове дыру, то пожалуй, не хотелось бы, чтобы делающего это человека постоянно отвлекали.

Если я чему-то и должна была научиться в больнице, так это тому, насколько мало мы все контролируем, будь то что-то хорошее или плохое.

Нам всем следует прилагать чуточку больше усилий, чтобы видеть друг в друге в первую очередь людей.

— Какие планы сегодня на вечер?
— Знаешь, Тереза, я просто счастлива прямо сейчас, вот в этот самый момент, очень-очень счастлива. Так что я закончу работать, пойду домой и просто буду... счастливой.

Вместо меня заступает другая медсестра, еще одна перегруженная работой душа в белом.

Гораздо проще работать с кем-то, кого знаешь, – тем более когда они тебе еще и нравятся.