Управление конфликтом. Что делать, если вы столкнулись с невыполненными обещаниями, обманутыми ожиданиями

Name: Управление конфликтом. Что делать, если вы столкнулись с невыполненными обещаниями, обманутыми ожиданиями
Rating: 10 (4 reviews)
ISBN: 978-5-8459-1941-0

Керри Паттерсон, Джозеф Гренни, Рон Макмиллан, Эл Свитцлер

Вы наверняка не раз оказывались в ситуациях конфликта, когда отношения накалены до предела, вас не желают выслушать, и вы срываетесь на крик — или демонстративно замолкаете. Вы прекрасно понимаете, что проблему таким путем не решить, но просто не знаете, как себя вести. Если ситуация повторяется, то повторяется и ваша реакция, и со временем проблема становится нерешаемой, а вы медленно, но верно движетесь к неврозу. С такими ситуациями и такой реакцией прекрасно знакомы авторы этой в высшей степ...

Жанры

Издательство:

Вильямс

ISBN:

978-5-8459-1941-0

Год издания:

2014

Язык:

Русский

Твердый переплет, 256 стр.

Тираж: 200

Формат: 170x240 мм (средний формат)

Возрастные ограничения:

18+

Рейтинг LiveLib

5,0

4 оценки

5
100%
4
0%
3
0%
2
0%
1
0%

Ваша оценка

Прочитали 8Хотят прочитать 39

Рецензии

MizraelFrollo
12 ноября 2016
Для начинающих
Очень интересный материал для тех, кто начинает изучать конфликты. Материал написан очень просто, в книге много повторения с разных сторон для понимания материала. Разные примеры дают большую картину происходящего, но для русскомыслящих не все подходит, все-таки менталитет у нас другой и не все ситуации подходят. Есть схемы, таблицы, дробление тем на структуры - что тоже удобно.
Но по материалу подойдет только для тех, кто начинает, думаю, для продвинутых будет скучно.
1 понравилось
0
243