Больше денег от вашего бизнеса. Партизанский маркетинг в действии

Александр Левитас - тот ещё гуру :) Имеющий как многочисленных фанатов и поклонников, так и противников, которые его на дух не переносят. Да, ещё Алексу свойственно периодически взрывать сетевое / СМИ информационное пространство скандалами, а также раздражать общественность чрезмерным пиаром "себя любимого" :)))

Но на самом деле есть предложение абстрагироваться от личности Левитаса, и сосредоточиться на его книге...

Сама книга "Больше денег от вашего бизнеса" получила самые разные отзывы / рецензии, начиная от резко негативных, включая нейтральные, и заканчивая крайне позитивными.

Я поставил книге твердую "четверку" вот по каким соображениям:

1) Книга, несомненно, является настольной для всех, кто занимается торговлей в малом (и отчасти в среднем) бизнесе, и при этом не имеет (что встречается чаще всего) никакого специального экономического образования. Для "продажников" книга - практически бесконечная кладезь идей. Можно опробовать и внедрить одну идею, потом другую, затем третью ...после чего уже можно развлекаться до бесконечности))))

2) Логика подачи материала привязана к основным этапам продаж (к задачам каждого из этапов): привлечение клиентов, заключение сделок, увеличение повторных продаж и т.д. Как показывает мой опыт проведения тренингов продаж, именно такая логика изложения материала является наиболее удобной и понятной для изучающих продажи.

Кроме того, книга читается легко, написана живенько, содержит в себе множество кейсов, примеров из других книг и т.д. и т.п.

3) В книге удачным образом сочетаются разноплановые знания о продажах. Поясню. В продажах есть, как минимум, две стороны - система и человеческий фактор.

Со стороны системы есть целенаправленное построение и оптимизация бизнес-процессов продаж, выстраивание эффективного управления продажами, контроль финансовой стороны продаж, мерчендайзинг и т.д.

Со стороны "человеческого фактора" есть квалификация самих "продажников", их мотивация, умение общаться с клиентом, уровень профессионализма их деятельности, начиная с элементарного выполнения стандартов продаж, заканчивая высоким креативом, способностью импровизировать и т.д. :)

Так вот, в книге удачным образом сочетаются рекомендации по "наведению порядка" в бизнес-процессах продаж с рекомендациями по обучению продавцов. Книга не столько про то, как намолотить "больше денег", а про то, как торговать более грамотно и профессионально - что для малого бизнеса является задачей вечно актуальной.

Теперь минусы:

1) Ни на секунду нельзя забывать про масштаб и уровень книги... Книга Левитаса - это лёгкий "научно-популярный" текст для мелкой торговли, для людей без серьёзного экономического образования. Если вы хотите серьёзных знаний, то вам нужна не книга Левитаса, а серьёзное бизнес-образование (торговля; управление продажами). Или хотя бы учебник "Управление продажами" профессора Д.И.Баркана ;)

Если вы профессионал в сфере продаж, вы вряд ли найдёте в книге Левитаса что-то новое для себя. Несмотря на обещанные 200 (234) "конкретных способа получения бОльших денег", для профи в продажах этих способов - слишком МАЛО!

Объяснить этот парадокс просто: Левитас не даёт целостное, комплексное представление о системе продаж (как это делается в серьёзных учебниках), он выхватывает какие-то элементы, кусочки процесса продаж, обозначая лишь некоторые точки для его улучшения. Специалист, который обладает видением и пониманием ВСЕГО целостного процесса продаж, может выделить таких "точек оптимизации" не 200, а в разы больше... И без помощи Левитаса :)

...Впрочем, справедливости ради заметим, что автор чётко обозначает, что он учит именно партизанскому маркетингу, который, как известно, используется в первую очередь в малом бизнесе. Т.е. ждать от книги каких-то инсайтов, если вы работаете, например, в крупной фирме, занимающейся оптовыми продажами на В2В рынке, и не стоит...

2) Лично меня очень утомляет "разношерстность" книги. Поясню. Если заниматься продажами профессионально, то очень быстро приходит понимание, что бог/черт скрывается в деталях, что "просто продаж" не бывает, что очень важна именно специализация в продажах. Т.е. если вы продаёте семечки стаканами на колхозном рынке - там будут одни "фишки", если вы продаете Luxury-ювелирку - "фишки" будут уже совсем другие.

Я понимаю, что в любых продажах есть универсальные вещи (этапы, приёмы, механизмы и т.д.), а есть специфические, отраслевые (и т.п.). Думаю, что корректно было бы писать книгу о продажах или максимально универсальную, или наоборот, имеющую четкую отраслевую специализацию. В моём понимании "разношерстность" книги Левитаса заключается именно в том, что у него в едином миксе навалены и универсальные вещи "про продажи вообще", и множество разноуровневых и разноплановых отраслевых примеров и "фишек", полезных ТОЛЬКО в конкретных отраслях.

А это (IMHO) размывает целевую аудиторию книги, и делает её не столько полезной, сколько так - "занимательной". Например, я лично занимаюсь продажей услуг. Много ли в книге конкретики именно про продажи услуг? Почти нет :( А читать про особенности применения "картонных продавцов" (ценников) в гипермаркетах мне лично не особо интересно...

Резюме: книга, несмотря на свою неоднозначность, очень неплохая. Где-то она заставляет спорить, где-то вдохновляет новыми идеями - т.е. в целом стимулирует моск продающего человечества :) Поэтому - читаем!

Я не читала так много книг о рекламе. Пока. Но это во все не означает, что в будущем не будет больше и если говоря об этой книге - она отлична для начинания в попытке понять. как можно на небольших фокусах поднять бизнес. Пробовать. Пробовать и ещё раз пробовать. Все это входит в основной смысл книги, но и конечно же постоянные примеры в дополнении с тем, что же именно можно использовать.
Лучше стоит отпустить самого автора, ибо конкретно тема с отзывами и многочисленные комментарии о нем в сети не позволяют трезво судить о том не мухлюют ли автор и что вообще происходит касательно данной темы. Убираем так же и постоянное приглашение на семинар и получаем отличную книгу из которой можно подвергать для себя что-то новое не только в качестве предпринимателя или продовца, но и как потребитель. Просто насладитесь тем что есть и может быть вы узнаете что-то новое для себя и сможете использовать в вашем деле. Но лучшей книгу назвать сложно, почему - вопрос уже другой.

ЧТОБЫ БИЗНЕС ПРИНОСИЛ БОЛЬШЕ ДЕНЕГ:

— Привлекайте больше новых клиентов.

— Заключайте с ними больше сделок.

— Продавайте больше товаров каждому.

— Берите за каждый товар больше денег.

— Делайте больше повторных продаж.

— Используйте больше способов сэкономить.

Это, как автор пишет, 6 ключей успешного бизнеса. Это же прописные истины... И пошла вода в книге вокруг этих ключей. Очень слабо. Причина почему такие авторы еще называют(назывались) себя "консультантами", потому что был сумасшедший подъем экономики до 2008 года. Деньги вкладывались в тренинги, семинары,... Повырастали на этих деньгах, как грибы после дождя, тренеры и консультанты. Как пришла весна (кризис). Оказалась у Левитаса избушка ледяная. Это же прописные истины. Пузырь псевдотренеров. Псевдознаний. Псевдокниг. Неходите дети в Африку гулять. Не читайте люди "шум".

- привлекайте больше новых клиентов (здесь перечислены инструменты рекламы)

• заключайте с ними больше сделок
• продавайте больше товаров каждому
• берите за каждый товар больше денег
• делайте больше повторных продаж (в основном о том, как плохое обслуживание и неумелые менеджеры портят повторное обращение)
• используйте больше способов сэкономить.

  Это основная формула книги. Используя каждый пункт, как новую главу, автор подробно проходит по каждому момента, давая много простых практических советов. Хорошая сэйлс ориентированная книга. Понравилась цитата: "Как понять, какой апельсин не гнилой". Ответ: "Посмотреть на продавца". Если установить правильные отношения с продавцом, он сам скажет, где хороший апельсин. А гнилой, в случае чего, поменяет".

1) Читать книгу лучше со стикерами-наклейками, чтобы помечать странички с важными мыслями; и с блокнотом, чтобы делать записи, о приходящих в голову рекламных и пр. идеях. Книга стимулирует ваш творческий процесс.

2) Она однозначно одна из лучших, но перед тем, как применять все ваши, наработанные идеи, прочитайте поправки "Закона о рекламе" ещё раз, чтобы всё правильно составить!

3) И в защиту, - истины в книге далеко не прописные, то что цитировали остальные, это дубль, который повторяется перед каждым разделом, он по сути просто так вставлен. Тот кому надо, найдет в книге массу полезных советов (было бы желание), а на НЕТ и суда нет! Мне книга очень пригодилась! Советую!

Книга для тех, кто развивает, или только собирается развивать свой бизнес. Автор даёт практические советы по увеличению прибыли и привлечению клиентов. Всё расписано чётко и понятно, с наглядными примерами. Думаю каждый найдёт для себя что-то нужное и интересное. С некоторыми методами я не очень согласна, особенно когда представляешь себя на месте клиента, но такого не много. Я считаю книга эта полезная и интересная, единственное, немного напрягает как автор пиарит свои курсы в конце каждой главы))

Знаменитая, не побоюсь этого слова, книга одного из самых известных консультантов по бизнесу Александра Левитаса.
Несмотря на то, что многие "профи" очень сильно ругают эту книгу за то, что в ней одни лишь прописные истины, я лично даю книге очень хорошую оценку. И вот почему: книга написана не для "профи", а для среднестатистических предпринимателей, которые ни про маркетинг ни про технику продаж может и слышали, может и читали, но мало чего применили и поняли. Левитас дает отдельные инструменты - Бери и делай. Без заморочек на длительные взаимосвязи и структуры. Да, ничего сверх оригинального, нового. Но зачем изобретать велосипед? Есть ряд основных и эффективных приемов, уже работая с которыми действительно можно получить "больше денег от вашего бизнеса". Правда при условии, что раньше Вы этого всего не делали. Книга полезна, прежде всего, для малого бизнеса. Для бизнеса в стадии развития. Потому как корпорации, конечно, уже давно все это применяют, а если не применяют, то только потому, что для них это уже неактуально.

Затрагиваемые вопросы: Продажи, Маркетинг, Реклама, Уменьшение издержек

Для кого эта книга: Для владельцев компаний малого бизнеса и стартапов, для руководителей отделов маркетинга (и просто маркетологов) и продаж.

Читайте эту книгу если: Ваш бизнес активно развивается, и вы ищете новые простые инструменты повышения продаж, Ваш бизнес стоит на месте, и Вы хотите понять, где Вы допустили ошибки.