Для людей дела общение - не роскошь. Как узнать собеседника, установить отношения доверия, интервьюировать - на эти и другие вопросы дают ответы известные психолог, бизнесмен, режиссер, журналисты. Книга адресуется журналистам, а также всем, кто работает с людьми и испытывает трудности в общении.