Норм Керт — крутой! Мужик проводил ретроспективы, когда это еще не было мэйнстримом. И пусть в рамках своего проекта менеджеру вряд ли получится провести описанную трехдневную ретроспективу самостоятельно, книга все равно будет полезна.
Кроме упражнений, которые помогают проектной команде оглянуться назад и сделать выводы из своей работы, для меня стали ценными рекомендации по ведению коллективного обсуждения. Как устанавливать правила общения, как работать с эмоциями, конфликтами, как выстраивать доверительные отношения.
Конечно, теории будет мало, и такие навыки надо нарабатывать на практике. Желательно с наставником, как и рекомендует Керт. А то еще доведешь людей своими вопросами до драки, кто знает :) Но знать готовые рецепты хотя бы в теории, я считаю, надо.
Еще, хоть в книге и не было ничего о гибких подходах к разработке ПО, она позволила по-новому взглянуть на роль scrum-мастера в проекте. Стало понятно, почему эту роль жестко отделяют от команды, не давая стать ее частью.
Ну и в очередной раз для меня книга подтвердила идею, что если ты хочешь быть хорошим менеджером, изволь копать психологию.
2 понравилось
