Я бы назвала эту книгу базой email-маркетинга, которую стоит прочитать.
В целом книга мне понравилась. Ожидания и реальность совпали. Я искала не просто теорию, а структурированное руководство по email-маркетингу, которое поможет выстроить продающую воронку, и Броди дал мне именно это.
Единственный момент, который для российского читателя становится ложкой дёгтя, — автор опирается на западные сервисы. И для почтовых рассылок, и для аналитики он называет инструменты, которые у нас либо недоступны, либо неактуальны. Звучит красиво, но когда пытаешься применить это на практике с тем же NotiSend или Unisender, понимаешь: технические шаги нужно перекладывать на аналоги самостоятельно. Это не вина автора, книга писалась для международной аудитории. Пожалуй, это её единственный минус.
Теперь о хорошем, а его много.
Книга очень чётко структурирована. Броди ведёт читателя от азов к более сложным вещам, нигде не перепрыгивая и не оставляя пробелов. Мне, человеку, который только начинает всерьёз работать с рассылками, это было важно. Он касается всех основных, по крайней мере начальных, моментов email-маркетинга, и делает это с той дотошностью, которая не утомляет, а наоборот — подкупает.
Автор очень подробно рассказывает про то, как работают почтовые рассылки, почему они до сих пор эффективны, несмотря на засилье мессенджеров и соцсетей. Он разбирает механизмы: как письмо попадает во входящие, а не в спам, как его открывают, читают и — главное — как на него реагируют. После этих глав появляется настоящее уважение к email как к инструменту.
Отдельно хочу выделить разделы про заголовки и текст. Броди не просто даёт шаблоны — он объясняет психологию. Почему один заголовок цепляет, а другой отправляется в корзину неоткрытым. Как писать, чтобы тебя хотели читать. Эти главы я перечитывала дважды и тут же правила свои письма для рассылки. Надеюсь, у меня получилось и это сработает. (Кстати, вот здесь вы можете подписаться на новостную рассылку моего сайта).
Ещё один мощный блок — про анализ целевой аудитории и тесты эффективности. Броди учит не гадать, а проверять: A/B-тесты, сегментация, анализ поведения подписчиков. Он показывает, что email-маркетинг — это не творчество в вакууме, а работа с цифрами, которую можно и нужно измерять.
И что приятно удивило: читается книга практически как художественная литература. Я проглотила её очень быстро. Лёгкий слог, удачные примеры, живой язык — видно, что автор не только маркетолог, но и сторитейлер. Никакой сухой теории, которую хочется пролистнуть.
Кому я рекомендую «Продающие рассылки»?
Всем, кто только начинает строить email-маркетинг и хочет получить системное представление о том, как это работает. Опытные маркетологи, возможно, не найдут для себя откровений, но как база для старта книга отличная. Только держите в голове поправку на российские сервисы и будьте готовы адаптировать технические рекомендации под те инструменты, которые доступны у нас.
17 понравилось
