переговоры
MaksimKoryttsev
- 19 книг

Ваша оценкаЖанры
Ваша оценка
Ничего нового я в книге не нашла, и, тем не менее, считаю, что это отличная книга о продажах. Одна из лучших для продавцов всех времен и народов.
Именно тем, что просто, наглядно и с юмором напоминает нам, настаивает, буквально вдалбливает в мозг простые истины: надо знать и любить свой товар, своего покупателя, себя в роли продавца. Нужно быть внимательным к другим и взыскательным к себе. Нужно постоянно учиться.
Мне нравится уверенность Зиглара в том, что успешным может быть только честный и искренний человек. Что обман, притворство и тупая настырность могут принести разовую сделку, но не обеспечат долгого успеха.
Мне импонирует стратегия "выигрыш-выигрыш", которую, убеждает Зиг, нужно использовать продавцу в отношении покупателя.
Я просто в восторге от того, с какой уверенностью и любовью, и гордостью пишет автор о профессии продавца и ее значении в истории такой значительной страны как США.
Да, для россиянина, восхваление Америки, пожалуй, будет чрезмерным. Но это только потому, думаю, что лично я не знаю ни одного россиянина, который писал бы о своей стране с такой искренней патетикой. (Пишите в комментариях, если имеете позитивные примеры)
Словом, буду продавать идею изучения "Секретов" нашим продавцам!

... когда вы убедите покупателя, что ваш товар "почешет" его там, где у него зудит, он купит.

... у многих людей сохранилось мнение, что "хороший" продавец - это человек, способный заставить другого купить то, что ему не нужно, или - что еще хуже - заставить человека захотеть купить что-нибудь такое, что ему вовсе ни к чему. В те времена средний покупатель не понимал (многие из них не понимают и сейчас), что профессиональный продавец - это советник, который идентифицирует потребности потенциального покупателя, а затем удовлетворяет их с помощью своих товаров, продуктов или услуг.

Если вы купите скаковую лошадь стоимостью в полмиллиона долларов, разве станете вы держать ее всю ночь без сна, на сигаретах, кофе, коньяке и гамбургерах?




















Другие издания


