В изящной занимательной форме изложены ключевые вопросы переговорного мастерства и посредничества. Описаны сто одиннадцать ситуаций (мифы, притчи, были и т. д.), имеющих отношение к работе переговорщика и посредника. К каждой ситуации дан соответствующий комментарий в виде краткого психологического анализа, указана область применения.
Книга предназначена для переговорщиков, посредников, медиаторов, а также для всех интересующихся.
Книга казалась сначала довольно скучной. Ближе к середине начала читать только сами "байки" и самостоятельно делать выводы. При таком подходе - вполне неплохой "самоучитель")