The Tipping Point: How Little Things Can Make a Big Difference

В основу успешных эпидемий должна быть положена непоколебимая вера в то, что перемены возможны, что люди способны радикально изменить свое поведение или воззрения под воздействием правильно выбранного стимула.

Если ты не пытаешься, у тебя ничего и не выйдет.

Есть ли способ найти Знатока на каждом отраслевом рынке? Не знаю, но уверен, что есть читатели, которых "Переломный момент" вдохновит на то, чтобы открыть этот способ.

Объединители — это люди, которых, как я думаю, искать не требуется. Они сами задаются целью найти вас.

Когда люди перегружены информацией, они вырабатывают невосприимчивость к традиционным формам охвата.

Тот факт, что высказать иное мнение в лицо гораздо сложнее, вызывает больше доверия к такому мнению во время принятия группового решения.

Чем больше электронных писем мы получаем, тем более короткими, избирательными и отстроченными становятся наши ответы.

Мы в бессилии опускаем руки, если проблема выражена абстрактно, и у нас нет никаких трудностей с ее решением, если эта же проблема переведена в социальный аспект.

Начало эпидемий требует правильного направления ресурсов.

Вместо борьбы с экспериментированием мы должны добиваться того, чтобы у этого экспериментирования не было серьезных последствий.