Барьеры общения, конфликты, стресс

Автор книги Ян Авсеевич Лупьян – врач-невропатолог. И как он пишет в предисловии:

Книга призвана помочь читателю “познать самого себя” и партнеров по общению, понять возможные психологические истоки конфликтов, отыскать пути их предупреждения и разрешения, овладеть некоторыми приёмами эмоциональной разрядки и восстановления душевного равновесия.

Из названия книги следует, что основным её содержанием является рассмотрение понятия барьеры общения, среди которых автор выделяет следующие:

• барьер характера,
• барьер отрицательных эмоций,
• барьер восприятия,
• барьер техники и навыков общения,
• барьер незнания.

  В книге много примеров из практики врача-невропатолога, иллюстрирующих мысли автора. Кроме того, есть несколько тестов-опросников, позволяющих читателю заняться своеобразным “самоанализом” с целью определить свои:

• темперамент (с. 24-25),
• соотношение экстра- и интровертированности (с. 30-31),
• степень невротизма (с. 31-33),
• тип акцентуации характера (с.35-37),
• наличие барьера речи (с. 110-111),
• умение воспринимать собеседника (с. 121-122),
• коммуникабельность (с. 143-144),

и некоторые другие качества личности.

Основные сведения о типах акцентуации характера (гипертимический, дистилический, циклоидный, возбудимый, застревающий, педантичный, тревожный, эмотивный, демонстративный, экзальтированный, экстравертированный, интровертированный) автор для наглядности свёл в таблицу (с. 39-47). В которой для каждого типа перечислил такие характеристики (особенности общения) как: Лёгкость установления контактов с людьми, особенности служебного и семейного общения; Черты, привлекательные для партнёров по общению; Черты, отталкивающие и способствующие конфликтам; Ситуации, в которых возможен конфликт; угрожаемые болезни;

• Предпочитаемая профессиональная деятельность, область интересов.

  Несмотря на большое количество приведённой в книге специальной психологической информации, она написана в популярной форме и рассчитана на широкий круг читателей.

В конце содержится список дополнительно рекомендуемой к прочтению литературы.