Школа продаж. Что делать, если клиент не хочет покупать? 455 приемов борьбы с возражениями

"Школа продаж" - настоящая хрестоматия борьбы с возражениями клиента. Она в увлекательной форме рассказывает обо всех стадиях переговорного процесса и этапах сопротивления клиентов, предлагая конкретные алгоритмы противодействия их возражениям. Уникальная система коммуникативных приемов разработана известным тренером продаж Александром Деревицким на основе его многолетней работы по изучению теории и практики продаж, а также собственного торгового опыта. Она сочетает в себе элементы искусства убе...

Жанры

Рейтинг LiveLib

4,3

26 оценок

5
54%
4
23%
3
23%
2
0%
1
0%

Ваша оценка

Прочитали 33Хотят прочитать 167

Рецензии

Roman0
29 января 2017
В этой книге Деревицкий описывает различные приемы, которые он собирал в течение своего долгого опыта работы в продажах и проведения тренингов на эту тему. Какие то способы подойдут продавцу в магазине, другие торговому представителю, менеджеру или к примеру риелтору. Не все способы актуальны и уж точно не все можно применять, но многие интересные, о многих я раньше не знал и поэтому выписал для себя. В книги рассматривается и тема установления контакта и работы с возражениями, вопросы цены и работа с клиентами, умение слушать и борьба с блокерами (т.е. людьми, которые стоят на пути к лицу принимающему решение). В общем работа интересная, правда мне не очень понравилась структура книги. С разбивкой на главы, а не на приемы было бы продуктивнее для повторного обращения к книге за советом, хотя автор рекомендует читать каждый прием перед рабочим днем и использовать его в течение дня.
Тем кто занимается продажами, лишней это книга точно не будет, главное подчеркнуть интересные идеи и приемы, которые можно использовать, а потом протестировать их на практике.
Читать далее
1,1K