Еще
Логотип LiveLib

Это бета-версия LiveLib. Сейчас доступна часть функций, остальные из основной версии будут добавляться постепенно.

Изадор Шарп, Алан Филлипс - Философия гостеприимства Four Seasons. Качество, сервис, культура и бренд
18+
User AvatarВаша оценка
4,5
(50)

Философия гостеприимства Four Seasons. Качество, сервис, культура и бренд

Изадор Шарп, Алан Филлипс
Изадор Шарп — выходец из бедной семьи иммигрантов, основатель, председатель совета директоров и генеральный директор Four Seasons, одной из лучших в мире гостиничных сетей, известной непревзойденным уровнем сервиса. Эта книга не просто история о пути от бедности к богатству, она о блестящем лидере, у которого есть все, чтобы вести за собой: доверие к людям, порядочность и оптимизм. Вы узнаете не только о том, как организовать гостиничный бизнес или создать отличный бренд, — вы узнаете, чего може...

Жанры

Рейтинг LiveLib

4,5
50 оценок
  • 5
    60%
  • 4
    34%
  • 3
    6%
  • 2
    0%
  • 1
    0%
User AvatarВаша оценка
Прочитали 53Хотят прочитать 158

Рецензии

  • Аватар пользователя
    Incrazis
    25 декабря 2024

    Как биография - ниже среднего, но как учебник - настоящая находка.

    Осторожно! Сталкиваясь с реальным положением дел в сфере гостеприимства после прочтения данной книги можно разочароваться в мире и впасть в уныние. Автор говорит, казалось бы, об очевидных вещах, но мало кто действительно занимается подобным, ведь для этого нужно прилагать немалые усилия на постоянной основе.

    0
    155
Все рецензии
Популярное

Подборки с этой книгой

Все подборки

Другие издания

  • Философия гостеприимства Four Seasons. Качество, сервис, культура и бренд