Очень лаконично расписаны ньюансы и расчеты материальной мотивации продавцов. Основная идея - продавец должен четко осознавать сколько он может заработать и от чего зависит его заработок. Также уделено внимание вопросам нематериальной мотивации, поскольку только их совокупность позволяет обеспечивать успешность бизнесу в долгосрочной перспективе.