Автор в популярной форме на основе личного педагогического опыта и опыта других педагогов рассматривает типичные затруднения, возникающие в общении учителя с классом, раскрывает секреты педагогического взаимодействия, вопросы воспитания и обучения, связанные с контактами учителя и детей. В этом своеобразном учебнике по искусству общения изложена система овладения приемами коммуникации в обучении и воспитании.
Книга рассчитана на учителей и классных руководителей, работников вне школьных учреждений.