Еще
Логотип LiveLib

Это бета-версия LiveLib. Сейчас доступна часть функций, остальные из основной версии будут добавляться постепенно.

Роб Ингланд - Овладевая ITIL. Скептическое руководство для ответственных лиц
18+
User AvatarВаша оценка
4,1
(13)

Овладевая ITIL. Скептическое руководство для ответственных лиц

Роб Ингланд
Эта книга рекомендуется к прочтению всем ответственным лицам, как связанным с ИТ. так и не связанным, вовлеченным в принятие решений в отношении ITIL-проектов или просто встречающим слова вроде "ITIL" или "Сервис-менеджмент" в своем бюджете. Здесь вы найдете информацию, которой никогда не увидите в ITIL и родственных публикациях, и которую вам не расскажут ITSM-консультанты и ITIL-тренеры. Книга написана понятным языком, и написал ее независимый критически настроенный эксперт. Прочита...

Жанры

Рейтинг LiveLib

4,1
13 оценок
  • 5
    38%
  • 4
    38%
  • 3
    23%
  • 2
    0%
  • 1
    0%
User AvatarВаша оценка
Прочитали 14Хотят прочитать 41

Рецензии

  • Аватар пользователя
    silnee
    30 сентября 2013

    одна из лучших книг на тему itil, будет полезна, как новичкам, так и профессионалам своими советами, практическими ситуациями и ссылками. ну а язык... как в бестселлерах)).

    на пятёрочку1

    like1 понравилось
    2
    698
  • Аватар пользователя
    sm0l
    9 июня 2019

    Далеко не самая актуальная книга по ITIL, но подходы, описанные в книге, применимы к вопросам внедрения любой новой модной методологии или технологии (из актуальных в последнее время - от скрама и девопс до микросервисов и контейнеризации).

    0
    314
Все рецензии
Популярное

Цитаты

Еще не добавлена ни одна цитата из книги. Ваша может стать первой.

Подборки с этой книгой

Все подборки