
Даешь прикладную конфликтологию!
Книг по конфликтологии видела немало. И большинство из них очень похожи друг на друга своей сухостью и излишней теоретизированностью. А вот эта работа, наоборот, порадовала. В ней удачно сочетаются социологический и психологический подходы к конфликту. А еще здесь куча тестов (и психологических, и для проверки усвоения материала), деловых игр, ситуационных задач и т.п.








































