В предлагаемой книге подробно излагаются основополагающие принципы управления бизнес-процессами, их преимущества и выгоды для организаций, а также приводятся примеры осуществления такого управления. В ней рассматривается общая схема, комплекс инструментов и методов ВРМ, а также выбор одного из четырех вероятных сценариев его реализации.
Книга содержит более пятидесяти конкретных примеров, иллюстрирующих различные ее положения, а также этапы проекта ВРМ и основные атрибуты, которые являются важн...
Совершенно неудобоваримый язык. С трудом продралась через первый десяток глав, посвященный одам BPM с обилием причастных и деепричастных оборотов. То ли переводчик постарался, то ли австралийцы отказались от лаконичности английского языка))) В общем, Репин с его Моделированием бизнес-процессов для меня на несколько порядков круче, полезней и понятней.