Бизнес - это психология. Психологические координаты жизни современного делового человека

Ненасытный ребенок Это женщина-метеор, которая всегда устремляется к центру — событий, работы, любви, денег. Во всем она хочет быть первой, лидировать.
Она притягивает и увлекает людей своим стремительным движением, энергией и страстностью.
Вспоминается руководительница одной крупной консалтинговой компании. Она хочет «всего и сразу», занимается множеством дел одновременно. Она все время спешит и всюду опаздывает, набирает такое количество заказов, которое ее компания физически не может выполнить. Окружающие зачастую видят в ней захватчицу, им в буквальном смысле не остается места рядом с ней — настолько экспансивно она «захватывает территории».
Внешне эта женщина производит впечатление сильной, самодостаточной и успешной. И тем удивительнее, что сама она чувствует себя совершенно иначе — обделенной, обойденной, крайне уязвимой. В ней как будто живет вечно голодный ребенок, которого она никак не может накормить. То, что другим представляется как захват и экспансия, для нее — борьба за существование. Любое препятствие она воспринимает как намеренное желание ограничить ее, что-то отнять, недодать. Она никогда не бывает полностью удовлетворена — достигнув чего-то одного, она остро жалеет о других упущенных возможностях. Ее ненасытность и желание объять необъятное приводят к тому, что она постоянно кидается из стороны в сторону, хватает все, что подворачивается под руку, не может ни от чего отказаться.
Хотя она успешна на каждом конкретном отрезке своего пути, ей недостает постоянства. Если бы она перестала разбрасываться и сосредоточилась на чем-то одном, с ее способностями и энергией она достигла бы вершин.
Жизнь для нее — «шведский стол» в ситуации цейтнота.

Наши отношения с финансами примерно на 95% иррациональны.
Даже для современного человека деньги таят в себе нечто мистическое. Людям, которые обладают большими деньгами, мы приписываем особые качества. И наоборот, девальвируем достоинства небогатых людей.
        Деньги окутаны ореолом лжи и лицемерия, и мало кто может откровенно сказать, какую он роль отводит деньгам. Большинство людей искренне верят в то, что, если у них будет больше денег, они смогут решить все свои проблемы. Психологи не раз проводили эксперименты, в ходе которых предлагалось составить списки всего, что хотелось бы купить, если бы было сколько угодно денег. Выяснялось, что в этом случае деньги перестают быть символом достижений человека, олицетворением его личностных качеств. В результате, как это ни странно, у людей просто отпадает нужда во многих вещах. И они впервые задумываются над тем, что же им действительно нужно. Если выявить основные векторы их затрат, то они будут повторять известную пирамиду потребностей Маслоу. То, что находится в основании пирамиды, и есть на самом деле то, что нам нужно: еда, вода, крыша над головой, безопасность. А многое из того, что люди покупают, не отвечает ни одной из этих потребностей. Посмотрите на публику в супермаркетах — то, за чем покупатели пришли в магазин и что им действительно было нужно, составляет лишь незначительную часть сделанных ими покупок. Все остальное они приобрели под воздействием рекламы, комплекса неполноценности, страхов, проблем на ра-боте и в семье.
         Реклама действует на область бессознательного. Она связывает чувства, мечты, духовные потребности людей с конкретными товарами и услугами, которые на самом деле редко удовлетворяют эти потребности. Людям нужны дружба, любовь, понимание, а они получают пиво, конфеты, жвачку, даже не отдавая себе отчета в том, что зани-маются самообманом. Мы стоим в супермаркете перед стендом, уставленным бутылками пива, а в это время на экране нашего подсознания крутятся ролики про крепкую мужскую дружбу и про то, что «надо чаще встречаться». В результате мы уходим из магазина с ящиком пива, хотя пришли туда за зубной щеткой. А маленький человечек, сидящий в недрах нашего подсознания, находится в полной уверенно-сти, что он приобрел ящик дружбы, а не пива.

Прежде чем гнаться за счастьем в виде общепризнанных благ, возможно, стоит разобраться: а чего хотим мы, что важно именно для нас? Возможно, мы действительно связываем свое представление о «рае на земле» с достижением неких формальных вещей, которые сами по себе не хороши и не плохи. Так, деньги могут дать свободу выбора или, заковав в цепи, лишить этой свободы. Семья может стать как опорой, так и настоящей трагедией. Дети — как большой отрадой, так и главным разочарованием в жизни.

Именно поэтому обладание этими «благами» нередко желанного счастья не приносит. Окружающие искренне недоумевают: «У него же все есть! Чего еще ему надо?» В чем же дело?

Наши эмоции лишены однозначности. Их трудно развести по углам: сюда — хорошие, туда — плохие. Полнота жизни — в переплетении позитивных и негатив ных переживаний. Мы не можем всегда быть «на пике», самой природой заложено существование прилива и отлива, полнолуния и новолуния, восхода и заката. Такая цикличность позволяет сохранять энергию и силы.

Парадокс в том, что счастье невозможно без несчастья. Это счастье «без розовых очков», оно позволяет воспринимать реальность такой, какая она есть. И связано оно не с вечно хорошим настроением, а с чем-то более ценным способностью твердо стоять на ногах, не бояться перемен, быть готовым и к хорошему, и к плохому. Удачно и счастливо жизнь складывается у тех, кто способен усвоить ее уроки и увидеть шансы для развития, которые она дает.

Счастье никогда не приходит «по требованию», оно посещает нас в те редкие минуты, когда нам удается справиться с проблемами, сдать очередной жизненный экзамен. Это своего рода вознаграждение за пережитые страдания и несчастья.

Счастье — редкость. Еще Фрейд писал, что оно «возможно только как эпизодическое явление. Любое постоянство, длительность ситуации, страстно желательной с точки зрения принципа удовольствия, вызывает у нас лишь чувство равнодушного довольства».

Счастье — не трофей: его никогда не добыть, если целенаправленно за ним охотиться.

Счастье контрастное переживание. Человек зрелый всегда найдет в своей душе место разным эмоциям — и позитивным, и негативным. Если картина жизни будет написана одной краской, мы рискуем не узнать счастье, когда оно постучится в нашу дверь...

В погоне за всеобщим счастьем мы игнорируем наши реальные эмоции. Даже если чувствуем себя безрадостными и подавленными, скрываем это от окружающих. Мы «стараемся» постоянно бывать на людях и участвовать во всевозможных «праздниках», принимаем алкоголь и антидепрессанты - только бы прогнать от себя страх и печаль. Мы «пытаемся» увернуться от всего неприятного, неоднозначного и вычеркнуть из жизни эмоции, окрашенные в мрачные тона.

Характерный пример. Отмечается юбилей известной актрисы, у которой, как и у многих из нас, есть проблемы в личной жизни. У нее конфликт с единственной дочерью, они не общаются. На вопрос журналиста об отношениях с дочерью, актриса отвечает: «Эта тема для меня закрыта. Я об этом не думаю». Всем своим видом она показывает, что «бодра и весела», все у нее в порядке, хотя понятно, что эта проблема в ней живет. Игнорирование проблемы - защитная реакция, которая не добавляет нам ни душевного, ни физического здоровья.

Постоянно требовать от себя позитивных эмоций — значит отвергать реальность только ради того, чтобы поддерживать имитацию хорошего самочувствия и «товарный вид». Всегда быть в прекрасном настроении неестественно, да и невозможно. Попытка его имитировать требует больших энергетических затрат. Когда все силы брошены на поддержание соответствующего образа, на другие задачи их уже практически не остается: мы перестаем жить и начинаем функционировать подобно автоматам. Цена такого показного позитива — всевозможные соматические заболевания и усталость, Погоня за все более сильными стимулами и острыми ощущениями.

Впрочем, часто руководитель, создавая семью, даже и не мечтает ни о какой близости — более того, даже боится ее, считая опасной. Жена ему нужна лишь для адекватного позиционирования: красивая,
эффектная спутница— необходимый внешний аксессуар и элемент внешней защищенности от злых языков. Он как бы дает окружающим ответ на вопросы о финансовой полноценности, адекватной сексуальной ориентации, формальной социальной успешности и т.д. Но безопасна ли такая жена? Что происходит в ее голове, о чем или о ком она думает, чего хочет и чего вообще от нее можно ожидать?
Создать семью — это значит впустить другого человека на личную территорию. Кому-то повезет, и семья станет надежной опорой, источником вдохновения. А кому-то нет — и тогда семейная жизнь превращается в опасное мероприятие, ловушку, и никакая служба безопасности не спасет самого преуспевшего в бизнесе руководителя от домашних «террористов». Так стоит ли рисковать?

Большинство предпринимателей верят в то, что за деньги можно купить все, важно только правильно выбрать («брак по расчету может быть удачным, если расчет правильный»), поэтому для большинства
из них основной вопрос заключается в критериях выбора партнера. Они уверены: важно понять, что тебе нужно (то есть кто тебе нужен) и отвечает ли партнер этим требованиям, — то есть все как в бизнесе.
И часто демонстративно цинично или иронично они говорят о таком подходе, желая показать свою проницательность, расчетливость и т.д. Но в жизни часто оказывается, что люди, которые не боятся зависимости, скорее получают удовольствие от ее позитивной стороны — любви, а те, кто зависимости боятся, скорее получают ее негативную сторону — использование.

Люди относятся к деньгам по-разному: можно быть хозяином денег, а можно — рабом. У каждого свои представления о том, что такое материальное благополучие, сколько денег надо иметь и как их тратить. Одни беспокоятся о том, как заработать побольше, и убеждены, что деньги могли бы чудесным образом изменить их жизнь и сделать счастливыми. Другие — те, у кого денег в достатке, — озабочены тем, как их приумножить, куда вложить, как сохранить. И то, какое значение имеют деньги в нашей жизни, зависит только от нас.
Деньги — категория диагностическая. Я много работаю с крупными предпринимателями и могу абсолютно точно сказать — расспросив человека о том, в каких взаимоотношениях он с деньгами, я получу о нем достаточно полное представление. Деньги — это лакмусовая бумажка, с помощью которой можно легко охарактеризовать любого из нас. Обратите внимание на то, как относятся к деньгам ваши знакомые или коллеги по работе, и вы сразу поймете, что за человек перед вами.