Разрешение конфликтов. От конфликта к сотрудничеству

Наиболее чувствительный и важный пункт на пути к разрешению - отказ от готового ответа. Наше умение пребывать в зоне неопределенности является ключом к достижению лучших результатов.

Модель разрешения конфликта;

Вам нужно освободиться от гнева и отрицательных эмоций, которые вы носите в себе. Прощая других и самих себя, вы получаете возможность преодолевать переживания, которые удерживают вас в прошлом. После этого вы свободны двигаться в направлении к будущему