Власть и влияние. Политика и управление в организациях

Автор книги “Власть и влияние. Политика и управление в организациях” Джеффри Пфеффер – профессор кафедры организационного поведения в Высшей школе бизнеса при Стэнфордском университете. Это старикан 1946 г. р., убеленный сединами и увенчанный лаврами американский заслуженный “проф” в сфере психологии бизнеса. Он регулярно приглашался читать лекции в лучших университетах, заседать в различных фондах, давать консультации известным корпорациям, и пр.

Книжка начинается с двух примеров: разрушительного землетрясения в LA 1989 г. и проблемы переливания крови и заражения при этом СПИДом. В обоих случаях, в результате организационно-бюрократических сбоев, проблемы не были оперативно решены.

In mass текст представляет собой набор округлых банальностей (“это плохо, потому что плохо, а это хорошо, так как хорошо, а масло – масляное”), перемежаемый, для солидности, цитатами из “великих и сильных”, а еще, не очень большим количеством статистических данных и опросов, в основном 1950-1980-х (!) гг. “Великие” в понимании Пфеффера – это президент Никсон (импичмент в 1974-ом), его советник Генри Киссинджер (неглупый дед, да), министр времен Вьетнамской войны Макнамара. При том, что книга была издана в Америке в 1992 году (уже закончил править Р. Рейган, ему на смену пришел Дж. Буш-старший), а сейчас на дворе вообще смутный 2020-ый.

Приводятся примеры из практики крупной корпорации Pacific Gas and Electric Company (PG&E). Энергия, атомные и гидростанции. Но компания, друзья, с треском обанкротилась в 2000-ых, дело там темное, возможно, в результате взяток и иной коррупции. Вообще, давно уже прошли времена миллениума, когда бывшие клерки работали к кебабных, а работа в сетевой кофейне -- это куда лучше. Сегодня 2020 г., возможно, теперь, и кебабы жарить хорошо.

Или, вот, расматриваются проблемы управленческой иерархии в корпорациях. Кейсы: компании Honda, Apple, Xerox, автомобильные -- Ford и, прости Господи, General Motors (GM). А еще, вот, AT&T! Неужели, и эти все еще живы?.. Динозавры-динозаврики, дети еще в 1990-ых увлекались коллекционированием их фигурок. Но и эти детки уже давно выросли во взрослых бородатых дядек-хипстеров.

А еще, случаи из управленческой практики газет The New York Times и Los Angeles Times. Так и хочется сдуть пыль с пожелтевших подшивок, вдохнуть запах тлена и старой бумаги... И это в эпоху Интернета и смартфонов! Но, ни любопытных баек о практике Интернет-гигантов Google, Facebook, Amazon, ни, тем паче, интересных кейсов из насыщенной жизни бизнес-инвентора Илона Маска, тут не встретишь.

Вместо этого в книге рассматриваются актуальные вопросы стратегического размещения сотрудников в кабинетах. Лучше угловой, лучше с видом из окна. С натуральным дорогим ковром на полу, ахаха, я не вру! Но приз за юмор автору выдается за совет завладеть кабинетом на пути по коридору в мужской туалет. Тут-то и возможность корпоративной встречи с боссами, здесь-то и секрет вертикального карьерного взлета!

Кстати, это чистая правда! Например, если старпер-начальник все еще курит, то все рабы сигареты в курилке фирмы получают возможность корпоративного неформального общения с ним. А некурящие этой привилегии, увы, лишены. Что может плохо сказаться на их карьере.

Премия за банальность и тавтологию выдается фразе профессора: “Занимаемая должность – важный источник официальной власти”. И ведь не поспоришь! Но, вообще, книга полна вредных (полезных?), “макиавеллиевских” мыслишек. Применять принцип услуга за услугу, корыстно пользоваться взаимной с начальством дружбой, ну, а симпатичная мордашка – путь к успешной карьере (приводятся данные соц. опроса!). И это во времена “позитивной дискриминации”, реализации прав женщин на рабочие места, феминизма, Black Lives Matter и прочего всякого социального движа. Как заслуженного профессора бизнес-процессов не линчевали еще (виртуально) за эту старую книженцию?

Но, возможно, ваш рецензент в пылу полемики оседлал негативную волну и чутка несправедлив. В последней трети книги автор слегка расслабляется и выдает пару кейсов из гешефтов мэра Нью-Йорка Ла Гуардии и строительного подрядчика Мозеса. Но это, ребята, 1930-40 гг.

Книжку проф. Пфеффера можно подарить начинающему менеджеру среднего звена. Конечно, 95% ее не прочтут и она навсегда осядет пылиться в дальнем ящике дешевого письменного стола. А 5%, не исключено, что изучат, скорей всего, совершенно для них зря.