eXtreme Project Management. Экстремальное управление проектами

Мне пришлось понять, что нельзя устанавливать силовой контроль над проектами. Я должен направлять их, сотрудничать с реальностью и позволить моей лошади скакать в выбранном направлении. А если меня не устраивает выбранное направление, я всегда могу спрыгнуть. Но знать до смерти лошадь, на которой я еду - значит потерпеть поражение. И в итоге я понял, что мои планы никогда не заставят реальность измениться. Как раз наоборот: реальность заставляет планы меняться.

Если проекты - это люди (их мысли, эмоции и отношения), то управление отношениями становится главной задачей руководителя экстремального проекта. Люди - ключевой фактор успеха экстремального проекта. Это управление его участниками, то есть управление отношениями. Это политика.