
Неплохой старт в бизнес-литературе.
Это не про успешный успех и без того успешного человека.
Книга представляет настольное руководство по управлению бизнес-процессами. Подробно расписано, что есть процесс, как определять в нём проблему, как её решать. Автор говорит не об успешном успехе компании, а о реальных инструментах. Он говорит на языке логики и математики. Отличная книга для старта в бизнес-литературе. После неё чувствуется реальное погружение в бизнес, а не просто волна мотивации, как после очередной книги о самосовершенствовании.
Андерсон говорит о том, как вычислить проблему и наиболее удобные варианты её решения с помощью статистики. Он даёт реальные формулы, которые встречались мне в университете.
В книге достаточно примеров, но они немного неактуальны в 2024 году.
Снизила оценку за неактуальной примеров, хоть это и не изменить. Ещё слишком много посвящено именно количественным проблемам (небольшая выручка, число жалоб клиентов и т.д.), хотелось бы прочитать об управлении командой или отношениях с руководством. Ведь это тоже процесс, который не измерить просто так.


























