... Я объяснил ему, как Рэнди себя ведет. "У него серьезная проблема", - заключил я. И я никогда не забуду, что ответил Франклин Лоде.
"Вы уверены, что это его проблема?" - сказал он.
"То есть?"
"Вы уверены, что это его проблема - то, что он намеренно невнимателен и дерзок? Или, может быть, это ваша проблема?"
Этот простой вопрос полностью изменил мои профессиональные представления. Он заставил меня задаться вопросом: действительно ли это проблема Рэнди? Не может ли быть так, что проблема существует только потому, что ее придумал я?Не может ли быть так, что этот здоровый парень сидит, развалившись, не из-за неуважения ко мне, а просто потому, что он слишком большой для этой парты? Чем больше я об этом думал, тем более здравой мне казалась мысль, что может быть, Рэнди и не принимал сознательного решения не завершать учебу, но что она ему, возможно, не по силам.
Я начал смотреть на него и на многих других своих учеников совершенно иным взглядом, который вполне можно уподобить вопросу: что бы я чувствовал или делал, будь я на их месте?