Отличнейшая книга. Полезная и важная по причине появления такого количества тренингов, семинаров, консультантов и прочих профессионалов, продающих нам таблетки от слабости и неуверенности. Затронуты в книге ситуации и мотивации персонала и других проблемных мест фирм. Расширил на много свой кругозор. Окунулся в среду, которую так хотел изучить.
Книга очень понравилась. Всем рекомендую...
10/10 отлично...
Спасибо Андрею Серову за эту книгу.