Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей

«Я знал людей, преуспевавших до тех пор, пока они получали наслаждение, занимаясь своим делом. А потом я видел этих же людей после того, как забава сменилась рутиной. Работа стала скучной и уже не приносила радости. И они терпели неудачу».

«Говорите с людьми о них самих, – сказал Дизраэли, один из умнейших людей, когда-либо правивших Британской империей. – Говорите с человеком о нем самом, и он будет слушать вас часами».

Людей учить следует так, словно вы их вовсе не учите. И вещи незнакомые преподносить как хорошо забытые.

И об этом же прозвучавшие более трех столетий назад слова Галилео:
Вы не можете научить человека чему-либо, вы можете лишь помочь ему открыть это в себе.

Есть старый верный афоризм, гласящий, что «капля меда привлекает мух больше, чем целый галлон желчи». То же и с людьми. Желая привлечь человека на свою сторону, убедите его сначала в своем искреннем расположении. Это и есть та капля меда, которая пленит его сердце, а это, что бы вы ни говорили, и есть наиболее верный путь к его разуму.

"Поразительно, но факт, что практически единственными людьми, говорящими нам неприятные, оскорбительные и причиняющие боль вещи, являются домочадцы". - Дороти Дикс

Поступки говорят больше и громче, чем слова.

В споре с человеком о его правоте: никогда не начинайте с заявления "сейчас я тебе докажу" - это все равно, что сказать "Я умнее тебя. Сейчас тебе втолкую все, как оно есть, и сразу станет ясно, что ты неправ".

Пусть ваш собеседник почувствует, что идея принадлежит ему.