Прицельный маркетинг. Новые правила привлечения и удержания клиентов

Сегодня многие маркетологи осознают необратимость изменений, происходящих в маркетинговой среде, и необходимость поиска новых путей и методов привлечения и удержания потребителей. Написанная живым и понятным языком, эта книга рассказывает о том,

Жанры

Рейтинг LiveLib

3,1

4 оценки

5
0%
4
50%
3
25%
2
25%
1
0%

Ваша оценка

Прочитали 8Хотят прочитать 7

Рецензии

DmitryKv21 декабря 2020 г.
Очень странная книга. Т.е. по сути то, что Котлер в своей книге «Маркетинг. Менеджмент» смог уместить в одной главе, данный автор посвятил этой теме всю книгу. Что в свою очередь означает, что намного продуктивней прочитать (для тех, кто этого ещё не сделал) книгу Котлера «Маркетинг. Менеджмент» (или «Принципы маркетинга»), чем читать эту книгу. Т.к. данная книга по всем параметра уступает классическим академическим учебникам по маркетингу, не предлагая ничего нового. Я хочу подчеркнуть, что я не спорю с содержанием книги, у меня вопрос в её актуальности, т.е. её очевидной бессмысленности на фоне учебника Котлера и других подобных работ.
В чём главная проблема? Автор чуть ли не половину книги посвящает тому, как важно сегментирование потребителей, т.е. как важно это сегментирование проводить. Это, собственно, и есть «прицельный маркетинг» по автору. И далее, когда в ходе сегментирования выделены самые перспективные группы потребителей, посылать им рекламные или иные стимулирующие к покупкам коммерческие материалы. Половина книги ушла у автора, чтобы объяснить важность сегментирования! Обычно, книгам по маркетингу достаточно одной главы для объяснения этого. Поэтому мне и не понятно, зачем это было сделано? И далее. Автор много места в книге уделяет способам определения сегментных групп и…всё. Да-да, это просто удивительно, но на этом автор резко обрывается, переходя к теме…аутсорсинга (внезапно, не правда ли?). Другими словами, вся книга посвящена вопросу важности сегментирования и как его организовывать.
У автора определённо имеется талант увеличивать объём текста, не написав при этом ничего стоящего, его умение тоннами производить пустые слова. Опять же, повторюсь, пока я читал книгу, я всё время соглашался с автором, но вот когда я дочитал до середины, я подумал: а что я узнал из той половины книги, что я только что прочитал? Важность сегментирования? Смешно. Учитывая, что книга ориентирована на людей, которые хорошо знакомы с темой маркетинга, я не понимаю, какой в ней смысл.
Я бы поставил книге положительную оценку, если бы автор вторую половину книги посвятил максимально подробному объяснению, как проводить сегментирование и сегментирование разных типов, т.е. не только классическую (пол, возраст, социальное положение и пр.). А ведь учитывая всё то, что было написано в первой половине книги, всё к этому и шло. Но, не судьба…
Читать далее
3
199