
Ваша оценкаЖанры
Рейтинг LiveLib
- 593%
- 47%
- 30%
- 20%
- 10%
Ваша оценкаРецензии
Johntv5 ноября 2014Читать далееЭтапы подготовки
Шаг номер ноль: «Римские каникулы»
Вам предстоит две недели жить в Риме за счет компании. Ваша задача — ходить по улицам, присматриваться к тому, что люди носят, каковы их нравы и настроения. Какая реклама преобладает на телевидении. Вы обязаны заходить в рестораны и кондитерские, ездить на такси. Фирма оплатить все счета. По возвращении вы обязаны написать отчет не менее чем на две страницы. Ситуация фантастическая, конечно. Но представьте, что она реализовалась. Что вы сделаете в ближайшие дни? Купите русско–итальянский разговорник, новую дорожную сумку и кое–что из вещей, чтобы не ударить в грязь лицом перед модниками–итальянцами. Узнаете в Интернете, какая в Риме будет погода, расскажете знакомым о предстоящей поездке, начнете оформлять документы. Каковы в этом случае шансы, что накануне поездки вы останетесь без визы? Ноль!
Шаг первый: «Вопросы жизни и смерти»
Кто будет в зале?
Что мне от них нужно?
Что я должен делать?
Шаг второй: «Структура презентации»
Шаг третий: «Репетиция»
Шаг четвертый: «Фиксация»
Почему не следует писать текст презентации дословно:- Разговорная речь отличается от письменной. И даже если мы воспроизводим текст наизусть, он звучит неестественно.
- Если текст будет написан, а вы не сможете его заучить, вам придется не отрываясь смотреть в шпаргалку, что лишит вас зрительного контакта с аудиторией.
- Если вы будете отрываться от текста, то, возможно, собьетесь. Тогда вам придется искать нужное место в тексте. Не факт, что вы найдете его сразу.
- Вам придется держать бумагу в руках, а это закрепостит вас и не позволит жестикулировать. Если же вы положите бумагу перед собой, это привяжет вас к месту и не даст возможности перемещаться.
- Вероятно, в ходе презентации вам придется корректировать ее продолжительность. Заранее написанный текст не даст вам такой возможности.
Шаг пятый: «Коррекция»
Шаг шестой и последний: «Заслуженный отдых»
Баланс рациональных и эмоциональных факторов воздействия на аудиторию
Факторы, вызывающие доверие
Конкретизация
Приводите точные цифры. Никаких приблизительных. Называйте детали и обстоятельства.
Документ
Если вы располагаете документом, подтверждающим то, о чем вы говорите, предъявляйте его копию на слайде. Упоминайте о нем. Если ваша компания получила приз, вошла в сотню, десятку, тройку, — говорите об этом. Если директор компании стал лучшим менеджером страны — не забудьте об этом рассказать.
Ссылки на свидетелей, экспертов
Если у вас есть данные об экспертных оценках, предъявите их. Если нет, сделайте и предъявите. Приводите отзывы других потребителей или партнеров. Все это факторы, которые вызывают доверие к сообщаемой вами информации.Принципы оформления слайдов
Принцип первый: «1 = 30»
Возьмите себе за правило писать на одном слайде не более тридцати слов. Для русского языка это предел. Если готовите слайды на английском — достаточно двадцати.
Принцип второй: «Все, что можно заменить символами, нужно заменить»
Принцип третий: «20 = 7»
Этот принцип напомнит вам о том, что на 20 минут презентации должно приходиться не более 7 слайдов.
Принцип четвертый: «3 + 3»
На одном слайде нельзя использовать более 3 шрифтов. При этом учтите, что курсив и жирный варианты являются в этом случае отдельными шрифтами.
То же касается цвета — недопустимо использовать более 3 цветов. Синий и голубой при этом считаются разными цветами.
Принцип пятый: «Если шрифт, то без засечек»
Засечки — это элементы украшения, поперечные черточки вверху и внизу букв. Чтобы было яснее, шрифт Times New Roman — с засечками, a Arial — без.
Принцип шестой: «Не дублировать информацию»Факторы для уверенной презентации
• Своя территория
• Взять с собой все необходимое
• Соответствующим образом одеться…
• Обрести союзника
• Перед выступлением узнать все об аудитории
• Провести репетицию
• Иметь свободное время
• Иметь альтернативный сценарий
• Подготовить подарок
• Прийти первымСтруктура презентации
• Вступление
• Интересный факт…
• Удивительный факт…
• Оттяжка
• Вопрос или цепочка вопросов
• Прием, который я называю «Когда я ехал к вам сюда»
• Анекдот
• Шутка
• Выведение из равновесия
• Прием, который я называю «Что я сейчас чувствую»
• Самопрезентация
• Презентация презентации (продолжительность, регламент, предполагаются ли вопросы, когда их задавать и в какой форме)
• Комплимент
• Прием «Свой / чужой» - Обращающий внимание аудитории на то, что вас с ней объединяет: общие интересы, возраст, профессия, степень родства по отношению к виновнику торжества… и так далее.
• Событие недели
• Цели презентации
• Оригинальная цитата
• Обсуждение темы презентации и ее названия
• Обращение к интересам аудитории
• Обсуждение аудитории
• Основная часть
• Положение дел на сегодня
• Перспективы и последствия, если ничего не будет предпринято
• Варианты решения проблемы
• Какие есть сложности и в чем они заключаются
• Кульминация
• Заключение
• Резюмирование
• Подведение итогов
• Рекомендации
• Ближайшие шаги
• «Свой/чужой»
• «Видите, как мы легко с вами договорились. Неудивительно, ведь мы с вами земляки»
• Прием «Свой/чужой» особенно эффективен, когда применяется и во вступлении, и в заключении.
• Шутка, анекдот, случай из жизни
• Возвращение к началуТринадцать принципов реагирования на вопросы аудитории
- «Ответы на вопросы — не экзамен»
- «Не наказывать за вопрос»
- «Поощрять вопросы»
- «Оценивать вопросы»
- «Отвечать всем»
- «Управлять поступлением вопросов»
- «Отвечать на вопрос кратко»
- «Слушать до конца, над ответом думать»
- «Уточняйте, если вопрос непонятен»
- «Не начинайте со слова «нет»»
- «Проводите профилактику»
- «Используйте подсады»
- «Угадывайте вопросы»
Несколько рекомендаций, которые помогут сделать презентацию более успешной
• Терминология катастрофы и достижения
• Возможные возражения
• Техника работы с микрофоном:- Как держать микрофон? Как вилку
- Микрофон следует удерживать на одинаковом расстоянии ото рта на протяжении всего выступления.
- Перед выступлением проверьте, где находятся динамики системы звукоусиления.
- При использовании микрофона возможности жестикулирования ограничены.
- Если ваш микрофон со шнуром, то свободной рукой убирайте шнур из–под ног.
- Хорошие микрофоны не дают никакого фона, поэтому не всегда ясно, работают ли они.
- Поговорим о штативе, на который крепится микрофон. Типичная ошибка неопытных ведущих — говорить в микрофон, находящийся на той высоте, на которой его оставил предыдущий выступающий.
- Если вы сняли микрофон со стойки и решили держать его в руках, будет лучше, если вы непринужденно уберете стойку на правый или левый край сцены.
- Как быть, если вы выступаете с микрофоном, который крепится к голове? Выключатель такого микрофона находится на передатчике, который, скорее всего, будет закреплен на вашем поясе сзади. И отключить его невозможно.
- Как быть, если микрофон установлен на столе или трибуне? Как правило, для этого используются специальные высокочувствительные микрофоны. Поэтому не стоит ложиться грудью на стол или трибуну, чтобы говорить в самую мембрану.
- Есть еще микрофон–петлица. Он крепится на лацкан пиджака или свитер специальной клипсой. Старайтесь делать меньше движений, которые вызывают трение тканей на груди.
- Приходите на место выступления заранее, походите по сцене, попросите служителей звука включить микрофон.
• Зрительный контакт
• Чем удивлять будете?
Хотите, чтобы ваша презентация вызвала гарантированный интерес и внимание, — затроньте в ней тему нестандартного насилия в сексеНекоторые приемы привлечения и удержания внимания аудитории
Стоя на сцене, вообразите себя телевизором. Представьте, что участники держат в руках пульты. Почувствуйте, когда им захочется переключить канал. Изменяйтесь и изменяйте ход происходящего в этот момент, не дожидаясь, когда они нажмут кнопку «off». Удерживайте внимание, чтобы слушатели забыли обо всем, о времени и о том, где они находятся.
Вектор внимания
Взгляд устремлен в зал, причем не просто взгляд, а взгляд и говорящий, и спрашивающий одновременно, — тут сразу видно: вектор внимания оратора направлен на аудиторию.
Подготовка помещения для презентации
Каналы восприятия
• Аудиальный
• Визуальный
• Кинестетический
• Обонятельный
• Вкусовой
Как вас представить?
Не ругать конкурентов и не хвалить себя.Десять смертных грехов презентатора
- Выйти к публике неподготовленным.
- Недооценить значение своего внешнего вида.
- Пренебречь позой и жестикуляцией.
- Не проявить к публике должного уважения.
- Пренебречь минутой молчания.
- Перейти к сути выступления, не создав нужной эмоциональной атмосферы.
- Не поддерживать зрительного контакта на протяжении всего выступления.
- Говорить противоестественным языком.
- Не использовать контрастов громкости, тембра и темпа.
- Затянуть выступление.
Корпоративные стандарты проведения презентации
• Уникальные конкурентные преимущества компании.
• Другая информация о компании, обязательная к упоминанию.
• Типичные возражения и ответы на них.
• Другая информация.
• Принципы оформления слайдов:
— размер и местонахождение логотипа;
— содержание первого и последнего слайдов;
— варианты шрифтов;
— типы диаграмм, таблиц и тому подобное.
• Как представляться.
• Как прощаться.
• Ограничения по количеству слайдов.
• Требования по снабжению участников распечатками.
• Принципы ответов на вопросы.
• Дресс–код.
• Другое.Дневник презентатора
- Место и время презентации.
- Тема.
Если презентация была продолжительной, укажите и подтемы.- Характеристика аудитории.
Это те параметры, которые мы обсуждали в разделе «Этапы подготовки», отвечающие на вопрос: «Кто в зале?»- Каков был регламент.
Укажите, удалось ли вам уложиться в отведенное время. Если сочтете нужным, добавьте свои комментарии к этому пункту.- Сильные стороны моей презентации.
Поскольку в коре головного мозга человека центров тревоги больше, чем центров удовольствия, мы сразу подмечаем ошибки, а вот плюсы приходится поискать. Не будьте к себе слишком строги, вспомните свое выступление до мелочей и запишите все удачные находки.- Слабые стороны моей презентации.
Снова вспомните презентацию и запишите все подмеченные недостатки. Здесь же отметьте, почему эти слабые стороны реализовались.- Выводы.
Из соотношения сильных и слабых сторон сделайте обобщение и выводы о презентации в целом.- Реакция аудитории, реплики слушателей.
Проанализируйте полученные вопросы, ваши ответы, реплики из зала, реакции. Какие из вопросов и возражений вам удалось предугадать?- Оценка выступления в целом.
Мы уже говорили, что ответы на вопросы аудитории могут добавить несколько баллов к вашей презентации, а могут погубить ее. Проанализируйте презентацию вкупе с вопросами и вашими ответами на них.- Что следует делать, чтобы следующая презентация была еще лучше.
Пожалуй, это самый важный вопрос. Только постарайтесь избежать перфекционизма — маниакальной страсти все делать идеально. Воспримите процесс вашего совершенствования как игру с самим собой.Как развивать навыки самостоятельно
• Все, что вы прочли в этой книге, применяйте на практике.
• Возьмите за правило проводить репетицию перед каждым выступлением и по самому незначительному поводу.
• Участвуйте в тренингах по ораторскому мастерству, публичной речи, presentation skills.
• Наблюдайте, как выступают другие.
• Читайте то, что написано и другими авторами.
• Гораздо более эффективны видеотренинги.
• Пользуйтесь всеми доступными источниками информации.
• Гораздо более богатый ресурс — сайт Академии ораторского мастерства www.oratorica.ru.
• Запишитесь в Клуб ораторов.1. Всегда выбирайте левую сторону относительно собеседников, относительно выхода на сцену и т.д.
- Хвалите не основные преимущества конкурентов, а также находите незначительные недостатки в своем продукте. В этом случае появится доверие клиента.
7 понравилось
888
BlackFox13 декабря 2011Читать далееБыл у нас спецкурс в университете... Сейчас даже и не помню как он назывался (кстати, это чаще указывает не на склероз, а на актуальность предмета или на "мастерство" преподавателя), но что-то там про муниципальные финансы. Вел его депутат городской думы. Вел важно, я бы даже сказал - самовлюбленно, но скука была смертная, по доброй воле не пойдешь. "Театр одного актера", в общем :) Но так как зачет у этого не совсем адекватного депутата был "cмерти подобен", то народ терпел и ходил (кроме уж самых отъявленных ;)).
Что там нам вещали про муниципальные финансы теперь уж и не вспомню, но за одно занятие могу сказать искреннее спасибо этому человеку! Тогда я впервые познакомился с видеокурсом Радислава Гандапаса "Учимся выступать публично". Пожалуй, это была одна из самых полезных лекций за все студенческое прошлое.
Несмотря на то, что на данный момент у меня нет необходимости проводить презентации и семинары, хотя несколько лет назад это входило в мои прямые обязанностии, с удовольствием прочел книгу "Презентационный конструктор". Также был выпущен видеотренинг с аналогичным названием. Так что будет лучше "и того, и другого".
Видеотренинг и книга ни в коей мере не являются повтором курса "Учимся выступать публично" или книги "Камасутра для оратора". Презентация - это один из видов публичного выступления, имеющий свои характерные особенности. Именно эти особенности, тонкости, нюансы и освещены в книге. Особое внимание уделено правильному определению целей презентации, ее структуры, приемам работы с аудиторией, самонастройки и т.д. Книга изобилует случаями из жизни профессиональных спикеров - и комичных, и поучительных.
Стоит отметить, что данный тренинг будет интересен не только тем, в чьи обязанности входит проведение презентаций, многие приемы и принципы, о которых рассказывает Радислав Гандапас, применимы и в повседневной жизни, в ситуациях, совсем не похожих на презентации. Это относится и к другим его тренингам - "Учимся выступать публично" и "Харизма лидера в бизнесе". Последний посмотрел совсем недавно, изначально пропустил, посчитав что данная тема не для меня, но, заметив вышеупомянутую особенность, решил вернуться и не пожалел :)
6 понравилось
359
Цитаты
dashuniadorable4 мая 20123 понравилось
1,4K
dashuniadorable4 мая 20122 понравилось
724
Подборки с этой книгой
Все подборкиДругие издания

























