Конкуренция

Солидная книга о конкуренции. С кучей примеров и советов.

"Чем больше компании перенимают друг у друга передовой опыт, тем сильнее они становятся похожими друг на друга". Важно не только повышать операционную эффективность, но и быть непохожими на других.