Одноминутный менеджер и Обезьяны

1. Что такое «обезьяны»? Это задачи, которые «перепрыгивают» с подчиненных на руководителя.

Пример: сотрудник спрашивает: «Как нам это сделать?» → теперь это твоя проблема.

2. Как не допустить «обезьян»? Правило 1: Четко определяй, чья это «обезьяна»

Если сотрудник пришел с вопросом, он должен уйти с задачей.

Вместо «Я подумаю» → «Какие варианты ты предлагаешь?»

Правило 2: Контролируй следующий шаг

Подчиненный должен сказать: «Я сделаю Х и доложу тебе в срок Y».

Правило 3: Не забирай «обезьян» обратно

Иначе сотрудники привыкнут перекладывать ответственность.

3. Система управления задачами «Обезьяны» должны быть на спине у подчиненных, а не у руководителя.

Используй четкие договоренности (кто, что, до какого срока).

Достаточно занятное повествование для управленцев о пользе, необходимости и способе делегирования полномочий. При всем своем небольшом объеме (<200 крохотных страниц текста) и внешнем виде дешевого привокзального чтива, книга вполне может быть полезна. Лично я задумался над тем, что частенько отнимаю инициативу у других людей и тем самым мешаю их и своему развитию, а в конечном счете и компании, где я тружусь. А запоминающийся образ обезьян на шее теперь каждый раз пробуждается в моем сознании при возникновении новой задачи на работе